Valores Linha ADSL



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Boa noite a todos, já resolvi o problema :great:
Falei com o backoffice técnico (quem me atendeu foi sempre bastante esclarecedor e procurou sempre a melhor solução para o problema) e fizeram-me a actualização da largura de banda de 16/0.5 para 20/1. Aqui vai o resultado:

Informação da Linha:
Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:07:06
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) : 1.021 / 20.477
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 2,33 / 51,25
Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,0
Atenuação de linha (cima/baixo) : 0,5 / 5,5
Margem SN (cima/baixo) : 13,0 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 24
Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 0
Erros de HEC (activo/inactivo): 14 / 0

Velocidade:
http://img23.imageshack.us/img23/2738/62624735.png

Desde já agradeço aos users joefagundes, john3voltas e em especial ao Mbit, que estava certo quanto à resolução do problema :party:
Boas a todos desde já.

Gostava de saber se com estes valores pode haver melhorias.

Três informações:



1ª estou a 200mt +/- do PD (ou PDO, não sei ao certo o nome da caixa preta que esta no poste).

2ª do PD a central estou a 600 mt +/-.

3º tenho contratado Meo Total 24.



Num total de casa a central de 800mt +/- , o erro deve ser inferior a 10mt.



Estes são os valores que tenho neste momento:



Conectividade física OK

Ligação DSL



Informações sobre a ligação



Uptime do sistema: 7 dias, 8:30:57



Tipo de DSL: ITU-T G.992.5



Largura de banda (Up/Down) : 1.023 / 15.295



Dados transferidos (enviados/recebidos) : 1,97 / 126,12



Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 18,8



Atenuação na linha (Up/Down) : 8,0 / 16,0



Margem SN (Up/Down) : 13,5 / 13,3



SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----



Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM



Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0



Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0



Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0



Perda de ligação (remota): -



Erro em segundos (local/remoto): 376 / 0



Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0



Erros de CRC (activo/inactivo): 19 / 381



Erros de HEC (Up/Down): 44 / 341





Cumprimentos
Boa tarde,


 


Então se os valores estão no máximo o que devo fazer para rescindir de imediato o contrato com a MEO?!?!?!?


 


Pago como um utilizador que tem acesso a 24MB, mas como a MEO não quer investir na infraestrutura só me configuram a linha a 6MB e desses so tenho 4 ou 5 MB.


 


Nos dias de hoje este serviço é uma vergonha, não se pode brincar assim com os clientes.


 


Segundo a vossa lógica, porque é que não oferecem aceeso a internet "até" 1000 TB , depois o cliente instala o serviço e só tem 1Mb, mas temos pena a MEO diz que é até....


 


Tudo farei para rescindir o contrato o mais rápidp possivel.


 


Se eu presta-se um serviço destes aos meus clientes já tinha falido.....


 


Exijo uma resposta a esta situação, pois não admito que esta situação fique como está, sempre paguei a tempo e horas e exijo o minimo de respeito como cliente.


 


Instalem fibra, coloquem cobre novo ou revejam a mensalidade algo deverá para se fazer.


Caso contario existem meios e formas legais de resolver o incumprimento da MEO.


 


Relembro que quando instalei o serviço garantiram-me o minimo de internet a 8MB, e nunca cumpriram.


 


Atenciosamente,


João Magalhães   
Pode não ser nada, como também pode ser ruído presente na linha derivante de algum bocado de cobre ou componente em mau estado. Faz um resync para ver se sobe.

Bem lá fiz o tal resync e alterou alguma coisa, não muito

Antes tinha estes valores:
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 19,3
Atenuação na linha (Up/Down) : 6,6 / 12,5
Margem SN (Up/Down) : 13,1 / 12,8


Agora tenho estes:
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,2
Atenuação na linha (Up/Down) : 6,6 / 12,5
Margem SN (Up/Down) : 10,1 / 13,6

Achas que está mais de acordo ou ainda não?

Pelo que tenho lido, até em alguns posts teus, o valor da Margem SN não deveria descer no Down abaixo dos 10dB, confirmas isto? Ou nem sempre?
os meus dados para uma possivel análise...com Box ligada...o router é o 2wire 2700HGV-2

DSL Connection Details
DSL Line (Wire Pair): Line 1 (inner pair)
Protocol: G.DMT2+ Annex A
Downstream Rate: 7155 kbps
Upstream Rate: 510 kbps
Channel: Interleaved
Current Noise Margin: 10.0 dB (Downstream) 25.2 dB (Upstream)
Current Attenuation: 42.5 dB (Downstream) 22.4 dB (Upstream)
Current Output Power: 19.2 dBm (Downstream) 11.8 dBm (Upstream)
DSLAM Vendor Information: Country: {0xB5} Vendor: {BDCM} Specific: {0x88A1}
PVC Info: 0/35


Com Box em standby...
DSL Connection Details
DSL Line (Wire Pair): Line 1 (inner pair)
Protocol: G.DMT2+ Annex A
Downstream Rate: 8127 kbps
Upstream Rate: 510 kbps
Channel: Interleaved
Current Noise Margin: 6.4 dB (Downstream) 25.3 dB (Upstream)
Current Attenuation: 42.5 dB (Downstream) 22.4 dB (Upstream)
Current Output Power: 18.6 dBm (Downstream) 11.9 dBm (Upstream)
DSLAM Vendor Information: Country: {0xB5} Vendor: {BDCM} Specific: {0x88A1}
PVC Info: 0/35

isto está em Inglês...

outra coisa... existe maneira de aumentar o sinal wireless??? o meu router apenas aparece o nivel 1...e já vi em outros routers que vai de 1 a 10, estando por defeito o nivel 4...vi no youtube!!!
Alguém pode me ajudar??:(

Boas a todos desde já.
Gostava de saber se com estes valores pode haver melhorias.
Três informações:

1ª estou a 200mt +/- do PD (ou PDO, não sei ao certo o nome da caixa preta que esta no poste).
2ª do PD a central estou a 600 mt +/-.
3º tenho contratado Meo Total 24.

Num total de casa a central de 800mt +/- , o erro deve ser inferior a 10mt.

Estes são os valores que tenho neste momento:

Conectividade física OK
Ligação DSL

Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 7 dias, 8:30:57

Tipo de DSL: ITU-T G.992.5

Largura de banda (Up/Down) : 1.023 / 15.295

Dados transferidos (enviados/recebidos) : 1,97 / 126,12

Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 18,8

Atenuação na linha (Up/Down) : 8,0 / 16,0

Margem SN (Up/Down) : 13,5 / 13,3

SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----

Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM

Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0

Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0

Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0

Perda de ligação (remota): -

Erro em segundos (local/remoto): 376 / 0

Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0

Erros de CRC (activo/inactivo): 19 / 381

Erros de HEC (Up/Down): 44 / 341


Cumprimentos
Boa noite, gostaria de saber se a minha ligação está estável, e se possível aumentar a velocidade por pouco que seja.


 


Aqui deixo os meus valores do router:





Uptime do sistema:
0 dias, 18:18:41



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:
94,61 / 3,31



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 19,4



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
14,0 / 25,0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
13,3 / 13,1



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
240 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
0 / 253



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
0 / 224
Reputação 5
Já agora, o que acham dos meus valores?

Uptime do sistema: 1 dia, 6:40:17
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 163,15 / 23,30
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 16,5
Atenuação na linha (Up/Down) : 8,5 / 18,5
Margem SN (Up/Down) : 13,0 / 14,0
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 6 / 0
Erros de CRC (Up/Down): 6 / 557
Erros de HEC (Up/Down): 630 / 385
Informações sobre a ligação

Uptime do sistema: 4 dias, 10:45:56
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.381
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 337,21 / 3,81
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 18,1
Atenuação na linha (Up/Down) : 4,7 / 8,0
Margem SN (Up/Down) : 12,6 / 7,7
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 14 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 230.630 / 230.630
Erros de CRC (ativo/inativo): 51 / 5
Erros de HEC (Up/Down): 42 / 30

Dá para aumentar? Através do meo@telecom.pt é possível fazer o pedido, certo?
Boas,
Qual é a velocidade que a minha linha aguenta?

Largura de banda (Up/Down) : 1022 / 16381
Atenuação na linha (Up/Down) : 13.9 / 8.5
Margem SN (Up/Down) : 12.7 / 17.0
Obrigado danifcp
Obrigado pela informação Sr. Barradas.


Mas últimamente a minha linha tem estado com imensas quedas. Não sei o que poderá ser, já me fizeram um reset e não melhorou. Tenho este router á 2 anos e meio e nunca me deu problemas, só mesmo agora. Estou a aguardar a resposta da parte técnica especializada, disseram-me no máximo 36 horas.


Será que pode ser do router? Ou outra coisa? Gostaria que me dissessem algumas hipóteses, agradecia imenso.


Aqui deixo os valores de novo atualizados:









Uptime do sistema:
0 dias, 0:14:09



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/GB]:
3,82 / 1,82



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 19,3



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
14,4 / 25,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
12,6 / 12,9



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
200 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
20 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
484 / 15



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
7 / 8



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
16 / 6
Reputação 5
E que me dizem da minha ligação, tenho meo total 12 mas no Qos só dá 8,76Mb/8,72kb
Contacta o MEO (16200/16209 ou através do Facebook/Twitter) para te actualizarem a velocidade. Essa velocidade ainda é do antigo tarifário MEO Total 10.
http://img812.imageshack.us/img812/9421/ligacaoadslmeo.jpg

Será que com estes valores consigo atingir 20/1 estáveis?
Seria possivel darem-me uma opiniao sobre estes valores pf, tenho Meo Total 24 mas não consigo passar dos 16.2 com a box desligada, os valores no router sao os seguintes:

Ligação DSL

Informações sobre a ligação

Tempo de funcionamento: 12 dias, 3:10:46
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) : 495 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 18,41 / 24,34
Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 0,0
Atenuação de linha (cima/baixo) : 7,0 / 9,0
Margem SN (cima/baixo) : 29,5 / 17,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / IFTN
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 4.294.967.283 / 0
Erros de CRC (cima/baixo): 4.294.967.283 / 17
Erros de HEC (activo/inactivo): 0 / 7

Desde já agradeço.
PS: Estou a cerca de 200 metros da central, não deveria ter a linha sincronizada a pelo menos 1/20 ?
O valor de 16.2 foi obtido no QOS , em todos os outros testes apenas obtenho velocidades entre 12/13.
PS2: liguei para o sac e já meterem-me a linha a 1/20, segundo eles e o máximo estável.
Alguém me sabe dizer qual o valor mínimo que a margem SNR pode ter numa instalação MEO? Pelo que li não deve ser menor que 10.
Mas qual é a política da PT, é obrigatório ser >= 10?
Obrigado pela atenção,
Ricardo Vicente.
Reputação 5
Post's movidos para o tópico correcto. Valores Linha ADSL serve para todas as questões sobre a velocidade da Internet, não há necessidade de abrir um tópico por causa deste tema.

Paulo.Santos
(Moderação MEO Fórum)
Estes são os meus valores:

http://i42.tinypic.com/23vgtuv.png

Acham que é possível subir o upload para 1mb?
E se for, ligo para onde?

Cumps,
atiatinini
E que me dizem da minha ligação, tenho meo total 12 mas no Qos só dá 8,76Mb/8,72kb





Tenho o mesmo problema com os mesmos valores. Estou há mais de 20m ao telefone a ver o que me podem fazer.

Até ver dizem que é assim... estou à espera.
Para o serviço meo adsl ser instalado o minimo de linha tem de ser 8mb.

Estou a falar da margem SNR...
Pois neste momento já me baixaram a velocidade para 12megas, e mesmo assim o router foi abaixo e reinicou sozinho. Isto me parece ser o router avariado nada mais.


 


Aqui deixo os meus valores atualizados:





Uptime do sistema:
0 dias, 0:18:42



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 12.287



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Dados transferidos (enviados/recebidos) [MB/MB]:
16,40 / 173,33



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,2 / 19,3



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
14,3 / 25,5



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Margem SN (Up/Down) [dB]:
13,2 / 18,8



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de enquadramento (local/remoto):
11 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de sinal (local/remoto):
1 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Perda de ligação (remota):
-



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erro em segundos (local/remoto):
55 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de CRC (activo/inactivo):
5 / 1



http://192.168.1.254/images/spacer.gif



Erros de HEC (Up/Down):
1 / 1
Reputação 5
Boa tarde,

Sou utilizador do serviço Meo ADSL Total 12 há cerca de dois meses e, ao longo desse período, tenho verificado que, pontualmente, a velocidade da ligação à internet estava lenta. Nessa sequência, fui verificar esta situação com as várias ferramentas que estão disponíveis em diversos sites, e verifiquei que esta apresentava valores à volta dos 5 Mbps. Cedo cheguei à conclusão que era devido ao facto de ter a Meo Box ligada a um canal HD.

Então, muito descontente com este facto, ponho esta questão:

Se eu aderi a um pacote de TV+NET+VOZ, os 12 Mbps de largura de banda para a internet, que é a velocidade que a MEO se compromete a disponibilizar para esse pacote para o serviço NET, não deveriam estar disponíveis independentemente da utilização dos outros dois serviços TV e VOZ?
Coloca aqui os valores de sincronismo e da velocidade actual com as MeoBoxes desligadas (qos.sapo.pt ou SpeedTest).
meo@telecom.pt

foi em 3 dias, ate me ligaram a dizer que tinha aumentado os valores da linha.

cumps
DSL Type: ITU-T G.992.5

Bandwidth (Up/Down) : 1.021 / 16.227

Data Transferred (Sent/Received) : 5,39 / 24,71

Output Power (Up/Down) : 12,1 / 18,4

Line Attenuation (Up/Down) : 11,0 / 18,5

SN Margin (Up/Down) : 12,8 / 6,1

System Vendor ID (Local/Remote): TMMB / ----

Chipset Vendor ID (Local/Remote): BDCM / BDCM

Loss of Framing (Local/Remote): 0 / 0

Loss of Signal (Local/Remote): 0 / 0

Loss of Power (Local/Remote): 0 / 0

Loss of Link (Remote): -

Error Seconds (Local/Remote): 5 / 0

FEC Errors (Up/Down): 9.766 / 9.766

CRC Errors (Up/Down): 10 / 1

HEC Errors (Up/Down): 9 / 0

Pessoal isto nao e la mto normal, antes sincronizava sempre a 16.383 ou ate mais e agora n consigo... alguem me pode explikar porke?

Sera que a mh linha da mais ? Ou ta no limite ? :|

Aguardo respostas.

Axo ke a sincronizaçao perdeu-se desde o update ao firmware do router ... :|