Boa noite,
Não sei se é o sitio indicado, mas cá vai.
após email enviado por mim para o apoio a clientes, a solicitar uma analise a minha linha telefonica, alteram-me o sincronismo da linha de 12/1 para 16/1 ;)
Após 1 ano de espera lá consegui o aumento.
Que acham dos novos valores?
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 72,20 / 10,19
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) : 9,5 / 19,5
Margem SN (Up/Down) : 12,0 / 11,5
cumps
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
Página 3 / 49
Boa noite,
Ja ouvi aqui a falarem sobre as classes tecnicas na velocidade. Alguem sabe quais são?
Eu acho que a minha linha dava mais um pouco, mas como uma vez no apoio disseram que estava no limite e de outra vez disseram que dava mais... pus o assunto em stanby. Mas agora já detectei o meu problema, eu tenho o router sincronizado a 4Mb e sempre que ia ao qos.sapo.pt tinha sempre downloads de 3.45Mb. (medidor oficial)
O engraçado é que ando ha dias a testar a minha ligação e curiosamente anda entre os 1,19Mb e 2.5Mb. Sao raros os momentos em que tenho os 3.45Mb que sempre tive durante anos.
Vou reclamar, mas cada vez mais acho que terei de mudar de operadora... e fibra, ainda é para os portugueses de primeira.
Cumps
XBlade
Ja ouvi aqui a falarem sobre as classes tecnicas na velocidade. Alguem sabe quais são?
Eu acho que a minha linha dava mais um pouco, mas como uma vez no apoio disseram que estava no limite e de outra vez disseram que dava mais... pus o assunto em stanby. Mas agora já detectei o meu problema, eu tenho o router sincronizado a 4Mb e sempre que ia ao qos.sapo.pt tinha sempre downloads de 3.45Mb. (medidor oficial)
O engraçado é que ando ha dias a testar a minha ligação e curiosamente anda entre os 1,19Mb e 2.5Mb. Sao raros os momentos em que tenho os 3.45Mb que sempre tive durante anos.
Vou reclamar, mas cada vez mais acho que terei de mudar de operadora... e fibra, ainda é para os portugueses de primeira.
Cumps
XBlade
Reputação 5
Olá @@@nuno116 , não, está no limite.
booa tarde gostaria de saber se posso pedir aumento de velocidade com estes seguintes valores que tenho actualmente
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 0 dias, 7:57:02
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 103,58 / 790,86
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 19,0
Atenuação na linha (Up/Down) : 10,5 / 18,0
Margem SN (Up/Down) : 11,5 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 29 / 86.678
Erros de CRC (Up/Down): 29 / 68
Erros de HEC (Up/Down): 85 / 58
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 0 dias, 7:57:02
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 103,58 / 790,86
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 19,0
Atenuação na linha (Up/Down) : 10,5 / 18,0
Margem SN (Up/Down) : 11,5 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 29 / 86.678
Erros de CRC (Up/Down): 29 / 68
Erros de HEC (Up/Down): 85 / 58
+3
Que acham destes valores? Dá para meter a net mais rápida? Ou tenho problemas com a linha de cobre, que devem ser resolvidos?
Ligação DSL
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 6 dias, 9:37:50
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 509 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 1,30 / 3,99
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,2
Atenuação na linha (Up/Down) : 14,1 / 23,5
Margem SN (Up/Down) : 28,4 / 17,8
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 180 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 187 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 91 / 0
Ligação DSL
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 6 dias, 9:37:50
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 509 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 1,30 / 3,99
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,2
Atenuação na linha (Up/Down) : 14,1 / 23,5
Margem SN (Up/Down) : 28,4 / 17,8
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 180 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 187 / 0
Erros de HEC (Up/Down): 91 / 0
Serviço MEO 3play ADSL, é possivel ter mais velocidade de download?
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 0 dias, 0:14:40
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 2,46 / 1,26
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,3
Atenuação na linha (Up/Down) : 20,1 / 32,5
Margem SN (Up/Down) : 12,6 / 12,3
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 51 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 57 / 2
Erros de HEC (Up/Down): 49 / 2
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 0 dias, 0:14:40
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 2,46 / 1,26
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,3
Atenuação na linha (Up/Down) : 20,1 / 32,5
Margem SN (Up/Down) : 12,6 / 12,3
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 51 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 57 / 2
Erros de HEC (Up/Down): 49 / 2
Boa tarde,
Gostaria de saber se os valores da minha linha permitem-me aumentar a velocidade de download.
Tenho contratado o serviço de até 24mb(down)/1mb(up).
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 12.287
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 18,7
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 20,1 / 33,0
Margem SN (Up/Down) [dB]: 17,7 / 17,0
Obrigado.
Gostaria de saber se os valores da minha linha permitem-me aumentar a velocidade de download.
Tenho contratado o serviço de até 24mb(down)/1mb(up).
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 12.287
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 18,7
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 20,1 / 33,0
Margem SN (Up/Down) [dB]: 17,7 / 17,0
Obrigado.
Reputação 5
boa tarde estou a mandar de novo visto que tinha mais que 1 programa aberto sera que me podem dizer se com esses valores posso ter mais velocidade de internet porque actualmente tenho o pacote de 24megas,dizem la na pt mas so tenho 14megas nos testes de velocidade que faço(speedtest e qos.sapo).Se me pudessem elucidar para poder entao pedir ou nao aumento de velocidade ou se estou a pagar a mais pelo serviço que tenho.desde ja obrigado
Uptime do sistema: 0 dias, 9:14:58
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 147,73 / 1,02
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 19,0
Atenuação na linha (Up/Down) : 10,5 / 18,0
Margem SN (Up/Down) : 11,0 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 39 / 240.607
Erros de CRC (Up/Down): 39 / 144
Erros de HEC (Up/Down): 88 / 124
Uptime do sistema: 0 dias, 9:14:58
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 16.383
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 147,73 / 1,02
Potência de Saída (up/down) : 12,0 / 19,0
Atenuação na linha (Up/Down) : 10,5 / 18,0
Margem SN (Up/Down) : 11,0 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erros em segundos (local/remoto): 1 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 39 / 240.607
Erros de CRC (Up/Down): 39 / 144
Erros de HEC (Up/Down): 88 / 124
Boas,
Mbit será que me podias aconselhar visto que tenho meo surf 20mb?
Ligação DSL
Informações sobre a ligação
Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:01:06
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) : 1.021 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 87,00 / 4,01
Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,5
Atenuação de linha (cima/baixo) : 11,5 / 24,5
Margem SN (cima/baixo) : 12,5 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 71
Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 0
Erros de HEC (activo/inactivo): 3.687 / 0
Obrigado
Mbit será que me podias aconselhar visto que tenho meo surf 20mb?
Ligação DSL
Informações sobre a ligação
Tempo de funcionamento: 0 dias, 0:01:06
Tipo de DSL: G.992.5 annex A
Largura de banda (cima/baixo) : 1.021 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 87,00 / 4,01
Alimentação de saída (cima/baixo) : 12,0 / 18,5
Atenuação de linha (cima/baixo) : 11,5 / 24,5
Margem SN (cima/baixo) : 12,5 / 6,5
ID do fornecedor (local/remoto): TMMB / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): 0
Erro em segundos (local/remoto): 0 / 0
Erros de FEC (ativo/inativo): 0 / 71
Erros de CRC (cima/baixo): 0 / 0
Erros de HEC (activo/inactivo): 3.687 / 0
Obrigado
Serviço MEO 3play ADSL, é possivel ter mais velocidade de download?
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 0 dias, 0:14:40
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 2,46 / 1,26
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,3
Atenuação na linha (Up/Down) : 20,1 / 32,5
Margem SN (Up/Down) : 12,6 / 12,3
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 51 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 57 / 2
Erros de HEC (Up/Down): 49 / 2
Preciso mesmo de saber, porque antes tinha 18MB de down e agora só 12, que é metade do que está contratado.
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema: 0 dias, 0:14:40
Tipo de DSL: ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) : 1.021 / 12.287
Dados transferidos (enviados/recebidos) : 2,46 / 1,26
Potência de Saída (up/down) : 12,1 / 19,3
Atenuação na linha (Up/Down) : 20,1 / 32,5
Margem SN (Up/Down) : 12,6 / 12,3
SistemaID do fornecedor (local/remoto): TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto): BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto): 0 / 0
Perda de sinal (local/remoto): 0 / 0
Perda de alimentação (local/remota): 0 / 0
Perda de ligação (remota): -
Erro em segundos (local/remoto): 51 / 0
Erros de FEC (Up/Down): 0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo): 57 / 2
Erros de HEC (Up/Down): 49 / 2
Preciso mesmo de saber, porque antes tinha 18MB de down e agora só 12, que é metade do que está contratado.
Olá @@@nuno116
Obrigado pela pronta resposta.
É exclusivamente através da relação sinal-ruído que se consegue saber que velocidade máximo de download a linha suporta?
Outra questão que aproveito para colocar.
A minha linha foi alvo de manutenção aquando a instalação do serviço M4O. O técnico sugeriu trocar a linha telefónica que une os dois postes que passam lá em casa (esta teria já mais de 20 anos provavelmente). Acontece que logo após a troca da linha (a nova tem um cabo muito mais fino), o valor SNR passou de 17 para 12/13. Acontece que 1 dia depois voltou aos 17, mas não sei se tem sido constante neste valor ou se tem variado.
Será que a linha é pior que a anterior? Ou terá ficado alguma ligação mal feita, provocando a diminuição do SNR?
Obrigado.
André
Obrigado pela pronta resposta.
É exclusivamente através da relação sinal-ruído que se consegue saber que velocidade máximo de download a linha suporta?
Outra questão que aproveito para colocar.
A minha linha foi alvo de manutenção aquando a instalação do serviço M4O. O técnico sugeriu trocar a linha telefónica que une os dois postes que passam lá em casa (esta teria já mais de 20 anos provavelmente). Acontece que logo após a troca da linha (a nova tem um cabo muito mais fino), o valor SNR passou de 17 para 12/13. Acontece que 1 dia depois voltou aos 17, mas não sei se tem sido constante neste valor ou se tem variado.
Será que a linha é pior que a anterior? Ou terá ficado alguma ligação mal feita, provocando a diminuição do SNR?
Obrigado.
André
Reputação 5
Boas, para 17Mb não dá porque tal não é possível, depois de 16Mb penso que só existe a classe técnica de 20Mb, não sei se existe uma de 18Mb, de qualque maneira a existir a margem de ruído é insuficiente, ficava logo nos 10dB.
Basicamente acima de 10Mb as classes técnicas existentes são: 11Mb, 12Mb, 15Mb, 16Mb, 20Mb, 24Mb.
Basicamente acima de 10Mb as classes técnicas existentes são: 11Mb, 12Mb, 15Mb, 16Mb, 20Mb, 24Mb.
boas mbit deveia atingir os 16megas no donwload?pode me explicar isso?desculpa a minha ignorancia
Eu a ti sugeria um downgrade de tarifário, pois como a tua linha está no limite, com 12 mb, é desperdício estar num tarifario com 20mb.
Obrigado.É o que vou fazer
Obrigado.É o que vou fazer
A tua linha esta mais ou menos como a minha e no entanto so tenho 1mb/8mb. Com a tua margem sn não poderás mexer nas velocidades porque na central a PT estabeleceu um limite minimo de margem sn que é 10~11. Se meter os 15mb a margem vai descer para os 6~7 e aí dificilmente irias ter uma ligação estável, nem a PT permitia tais valores.
Conforme está, está otimo!
Cumps
OK, obrigado pela resposta. Não sei é como no momento da instalaçao tinha 18MB e estava tudo (Internet, televisão, telefone) a funcionar correctamente, e reduziram para esse valor.
Conforme está, está otimo!
Cumps
OK, obrigado pela resposta. Não sei é como no momento da instalaçao tinha 18MB e estava tudo (Internet, televisão, telefone) a funcionar correctamente, e reduziram para esse valor.
Obrigado pelo esclarecimento. Não tinha noção do valor de atenuação por cada km. :)
Na realidade, com a linha antiga não tinha qualquer instabilidade no serviço. Além disso, os valores de atenuação mantiveram-se. Tive foi nos primeiros 2 dias uma redução do SNR, de 17 para 12/13.
Vou postar aqui 2s medições feitas, antes e após troca da linha:
Antes
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 12.287 | 1.023 / 12.287
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 18,9 | 12,1 / 18,9
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 20,1 / 33,0 | 19.6 / 32.5
Margem SN (Up/Down) [dB]: 17,7 / 17,8 | 17.4 / 15.1 (esta medição foi à noite)
Depois
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 12.287 | 1.023 / 12.287
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 19,2 | 12,0 / 19.0
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 20,8 / 32,5 | 20.8 / 32.5
Margem SN (Up/Down) [dB]: 12,6 / 12,4 | 12.4 / 11.5
Não tenho agora nenhuma medição de hoje, mas penso que os valores já estabilizaram para os antigos (com a linha antiga).
Na realidade, com a linha antiga não tinha qualquer instabilidade no serviço. Além disso, os valores de atenuação mantiveram-se. Tive foi nos primeiros 2 dias uma redução do SNR, de 17 para 12/13.
Vou postar aqui 2s medições feitas, antes e após troca da linha:
Antes
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 12.287 | 1.023 / 12.287
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 18,9 | 12,1 / 18,9
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 20,1 / 33,0 | 19.6 / 32.5
Margem SN (Up/Down) [dB]: 17,7 / 17,8 | 17.4 / 15.1 (esta medição foi à noite)
Depois
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 12.287 | 1.023 / 12.287
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,0 / 19,2 | 12,0 / 19.0
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 20,8 / 32,5 | 20.8 / 32.5
Margem SN (Up/Down) [dB]: 12,6 / 12,4 | 12.4 / 11.5
Não tenho agora nenhuma medição de hoje, mas penso que os valores já estabilizaram para os antigos (com a linha antiga).
no qos.sapo tenho 14megas de donwload e de upload 876kbps esses valores e isso que deveria ter mais?desculpa a insistencia mbit
Eu penso que pouco ou nada há para melhorar, acho que já estás quase no limite.
Bom dia
Acerca de uma semana renegociei o meu contrato e passei de Meo Total 15 Plus para Meo Total 24, mas notoque a velocidade de Net é exactamente a mesma.
Pergunto aos entendidos será que com estes valores será possivel EFECTIVAMENTE a velocidade ser aumentada ou fui só "comido"
Ligação DSL
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema:
8 dias, 15:24:02
Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) :
1.021 / 20.451
Dados transferidos (enviados/recebidos) :
811,54 / 3,99
Potência de Saída (up/down) :
12,1 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) :
3,1 / 5,0
Margem SN (Up/Down) :
14,1 / 10,1
SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0
Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0
Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0
Perda de ligação (remota):
-
Erro em segundos (local/remoto):
89 / 0
Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo):
89 / 61
Erros de HEC (Up/Down):
86 / 27
Muito Obrigado
Acerca de uma semana renegociei o meu contrato e passei de Meo Total 15 Plus para Meo Total 24, mas notoque a velocidade de Net é exactamente a mesma.
Pergunto aos entendidos será que com estes valores será possivel EFECTIVAMENTE a velocidade ser aumentada ou fui só "comido"
Ligação DSL
Informações sobre a ligação
Uptime do sistema:
8 dias, 15:24:02
Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5
Largura de banda (Up/Down) :
1.021 / 20.451
Dados transferidos (enviados/recebidos) :
811,54 / 3,99
Potência de Saída (up/down) :
12,1 / 18,5
Atenuação na linha (Up/Down) :
3,1 / 5,0
Margem SN (Up/Down) :
14,1 / 10,1
SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM
Perda de enquadramento (local/remoto):
0 / 0
Perda de sinal (local/remoto):
0 / 0
Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0
Perda de ligação (remota):
-
Erro em segundos (local/remoto):
89 / 0
Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0
Erros de CRC (ativo/inativo):
89 / 61
Erros de HEC (Up/Down):
86 / 27
Muito Obrigado
nuno116 escreveu:
Convém vigiares os valores srn e postares Aki, normal a noite o srn descer um pouco devido a maior humidade no ar.
Ok, logo já registo os valores que tenho na linha e coloco aqui.
Reputação 5
O que eu vejo é que a margem de ruído down está abaixo de 10dB (está a 8db), por isso é normal que tenha problemas na ligação. Está sincronizado a que velocidade?
ola jbraz obrigado por responderes ao meu topico,e verdade ja liguei a PT varias vezes e eles disserem que foi feito a migraçao do meu pacote que era o meo total 20 para o novo pacote 24megas.eu estou a pagar 51euros e mais alguns centimos por tv+net+telefone mais 5euros por apenas 1box,ou seja estou a pagar mais de 56euros por mes.quanto aos testes de velocidade que faço no speedtest e no qos.sapo realmente da me os 14mega com a boxe desligada.Eu estou um bocado desiludido porque acho que estou a pagar demais pelo serviço que tenho tendo em conta que ha pessoas que teem mais velocidade que eu de net(ainda bem que alguns teem) menos que eu se forem novos clientes.odizes que a minha velocidade nao esta mal para o pacote que tenho e agradeço tua opiniao,achas que devo reclamar junto da PT?cumprimentos jbraz e mais 1 vez obrigado desculpa a minha ignorancia
Isso sim, é que era de valor na PT 🙂
danifcp, bom dia e obrigado pela resposta. Efectivamente são esses os valores que tenho, só que passei de um tarifário para o outro sem que houvesse alteração real da velocidade ou seja o que é que ganhei? NADA .
Mais uma vez obrigado pelo esclarecimento, Danifcp
Mais uma vez obrigado pelo esclarecimento, Danifcp
nuno116 escreveu:
De nda agentil, que importa que os valores tão estáveis, agora só ligares e pedir aumento para a classe técnica acima, que é de 15 mg, e aproveitar um aumento na velocidade de download de Internet.
Cumprimentos,
Nuno Barradas
Sim, vou ligar.
Como fiquei de colocar os valores que tenho à noite (entre as 20-21h), aqui estão:
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]: 1.023 / 12.287
Potência de Saída (up/down) [dBm]: 12,1 / 19,1
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]: 20,5 / 32,5
Margem SN (Up/Down) [dB]: 16,8 / 16,8
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