Mais de uma hora à espera, sem resolução, e chamadas caem.
A meo está a ficar desasperante! Só se consegue falar com uma máquina, e estou sem wi-fi em casa à quase um mês.
Resolvido
Sem WI-fi em casa e sem resolução do assistente virtual, e depois sem conseguir falar com ninguém, mesmo estando uma hora à espera
+1Solução por ana_Paula
Olá
Para falar com um assistente humano diga "Falar com um assistente" quando lhe for perguntado o motivo do contacto já que não conseguiu resolver com o Assistente Digital.
+25Olá
Para falar com um assistente humano diga "Falar com um assistente" quando lhe for perguntado o motivo do contacto já que não conseguiu resolver com o Assistente Digital.
+1Olá Ana Paula,
Obrigado pela atenção.
Já consegui falar com um HUMANO.
Mas antes de se ser encaminhado para um Humano, é desasperante o tempo que se perde a FALAR com um Assistente Virtual. E depois de falar com um virtual, já por duas vezes tinha ficado quase uma hora a guardar atendimento sem sucesso.
Ontem finalmente consegui e o problema foi resolvido.
Agora o atendimento virtual é muito irritativo, não tenho paciência para estar a falar com uma máquina, prefiro o teclado numérico. Mas infelizmente o futuro é falar com máquinas e perdermos a humanidade
Triste!!
Obrigado
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