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Pergunta

sem serviço e sem resposta.

  • February 22, 2026
  • 1 resposta
  • 23 visualizações

Bom dia, fico sem internet e televisão de um dia para outro, ligas ao serviço e a resposta é desculpa descontamos os dias sem serviço e não dão datas previstas de reparação. 

Não aluguei o serviço, para ficar sem ele.

Fiquei sem serviço ontem. Não tem haver com a depressão Kristen.

Obrigado 

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@Paulo Gouveia 

Infelizmente as Avarias podem Acontecer de um Dia para o Outro e Demorar Algum Tempo a serem Resolvidas devido a Dificuldade de Reparação, ou Necessidade de Intervenção de Entidades Terceiras que não conseguem Ajudar na Rápida Resolução, e a dar uma Previsão.

Mas Acredite que a MEO, tendo Conhecimento da Situação (se já Reportou ao Apoio Técnico), Resolverá a Avaria, o mais Rapidamente, e no Menor Tempo, Possível

Poderá, com o Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >, Receber Dados Móveis Extra nos seus Telemóveis, como Substituição a Falta de Internet Fixa, e a Oferta do MEO Go Fora de Casa como Substituição a Falta da TV. Além de Receber Automaticamente um Crédito/Desconto perante os Dias que Estiver sem Serviço.