Boa noite, moro no concelho de Peniche e não serviço de internet tv e telefone desde quarta-feira passada. Já reportei mas até hoje nem um telefonema ou SMS a dizer para quando a avaria se prevê resolvida
Resolvido
Rede de fibra no concelho de Peniche
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação, mas a Resolução deverá estar Para Breve. Até lá Terá de Esperar e ter Calma
Deve ter em Conta que Provavelmente na sua Zona os Outros Operadores tinham Menos Estragos comprado a MEO, o que Provoca que a MEO tenha Infelizmente de demorar Mais até Resolver os Problemas nessa Zona. Pois a MEO até já Resolveu igualmente as Avaria a Vários Clientes, em Outras Zonas.
A MEO, como Compensação a Situação, ofereceu-lhe Dados Móveis Ilimitados nos seus Telemóveis (durante 30 dias) como substituição a Interrupção da Internet Fixa, como também o MEO Go Fora de Casa (durante 30 dias) para Interrupção da TV, que devem ser Confirmados por SMS em Antecedência
Deverá ainda Receber um Desconto/Crédito perante os Dias que Estiver sem Acesso ao Serviço Fixo da MEO
+25Olá
Sugiro que pergunte ao Assistente Digital através da app my MEO o ponto de situação da Avaria.
Obrigado pela sua resposta, mas a deles é que não. Eu reporto na App, eu queixo-me, mas em lado nenhum há qq resposta!!! Os outros operadores na zona estão a funcionar. Só espero mais uma semana e depois posso rescindir o contrato com justa causa.
+24Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação, mas a Resolução deverá estar Para Breve. Até lá Terá de Esperar e ter Calma
Deve ter em Conta que Provavelmente na sua Zona os Outros Operadores tinham Menos Estragos comprado a MEO, o que Provoca que a MEO tenha Infelizmente de demorar Mais até Resolver os Problemas nessa Zona. Pois a MEO até já Resolveu igualmente as Avaria a Vários Clientes, em Outras Zonas.
A MEO, como Compensação a Situação, ofereceu-lhe Dados Móveis Ilimitados nos seus Telemóveis (durante 30 dias) como substituição a Interrupção da Internet Fixa, como também o MEO Go Fora de Casa (durante 30 dias) para Interrupção da TV, que devem ser Confirmados por SMS em Antecedência
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