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promessa contratual

  • nov. 8, 2025 1:26 da tarde UTC
  • 6 respostas
  • 98 visualizações

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Quando concordei em mudar para a MEO Energia, prometeram-me que a velocidade da minha Internet aumentaria de 500 Mbps para 1 Gbps.

A minha Internet não foi atualizada. Porquê?

nov. 10, 2025 8:11 da manhã UTC

Contacte o apoio ao cliente para verificarem a situação. Pode colocar um pedido através da sua área de cliente.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

6 respostas

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • nov. 8, 2025 1:28 da tarde UTC

Olá ​@pjsinpt 

Quando aderiu ao MEO Energia? No my MEO na parte da privacidade aceitou a partilha de dados entre o MEO e MEO Energia para efeitos de atribuição de benefícios?


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  • Autor
  • Principiante
  • nov. 10, 2025 7:30 da manhã UTC

SIM

 


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  • Autor
  • Principiante
  • nov. 10, 2025 7:33 da manhã UTC

 


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  • Autor
  • Principiante
  • nov. 10, 2025 8:01 da manhã UTC

Eu aderi 21/10/25


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • nov. 10, 2025 8:11 da manhã UTC

Contacte o apoio ao cliente para verificarem a situação. Pode colocar um pedido através da sua área de cliente.


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  • Autor
  • Principiante
  • nov. 11, 2025 8:30 da manhã UTC

O problema já está resolvido. Obrigado.