Resolvido

Pedido de Fibra Ótica


Boa tarde, sou cliente MEO à cerca de 2 meses e meio e estou desapontado com o meu serviço de Internet.
Vivo literalmente ao lado de uma zona industrial/comercial e de uma urbanização muito recente em Alverca do Ribatejo.
Os únicos pacotes disponiveis para a minha residência, são o MEO Satélite e o MEO ADSL, sendo que escolhi o 2º.
Não consigo ter uma velocidade superior a 8 mb/ps e a ligação está sempre a cair.
Contactei as Linhas telefónicas disponiveis (já gastei pelo menos 15 eur, em chamadas). Já fui a 2/3 lojas e ninguem me ajuda ou me dá um prazo ou solução.

Tenho Fibra a menos de 100 m, pelo que sei...
Há alguma maneira de eu conseguir a tão desejada ligação por fibra (suportando os custos, fazendo um pedido formal a alguma entidade, etc) ?

Cumprimentos.



icon

Solução por Pereira1405 19 Julho 2018, 20:10

Não se trata de estar mal habituado mas sim por necessidade a nível profissional.


Mas já esta resolvido, felizmente 


1GB/200MB.


 

Ver original

9 respostas

Fibra a 100metros? E não tens oferta comercial? UMa coisa é a estrutura outra a oferta comercial...tens vários códigos postais? Eu tinha há uns anos. E o código postal que usava para encomendas nao era o que estava registado como tendo acesso fibra, era outro, que nem conhecia (obrigado CTT!!!!!). Vê bem isso.

Estou à 3 meses a tentar ver uma solução para o caso e até agora nada :S
Inclusivé veio um técnico à minha zona e disse me isso, que tinha fibra a 100 m. Aconcelhou me  a fazer um pedido de fibra para a minha residência, mas não tenho nenhuma resposta concreta até agora.

Não respondste à minha pergunta dos códigos postais.

Eu pensava que não tinha, e só depois de ir aos CTT é que vi que tinha vários codigos postais para a minha zona, e um deles tinha fibra registada. Resultado: tenho fibra ha 5 anos.
Fui aos CTT, mas estava tudo dentro da normalidade. Como último recurso, enviei uma "reclamação" para a provedoria da PT e ao que parece o "projeto" já foi autorizado. Agora tou a espera de uma confirmação, para saber o ponto de situação.
Sou muita cego. Alguém me pode dizer onde faço um pedido de fibra por favor? A minha internet é deplorável e preciso de uma para trabalhar. Ouvi dizer que tenho fibra a menos de 1 km. ;( 

eu na minha só tenho satelite. com velocidade de download de 300kbs. o que eu acho é que ha ai muita gente mal habituada

Não se trata de estar mal habituado mas sim por necessidade a nível profissional.


Mas já esta resolvido, felizmente 


1GB/200MB.


 

Olá, 

Pelo estudo pessoal que concretizei na minha zona, há umas ligações em poste de fibra óptica desviadas da minha rua cerca de 1km. 

Vi um comentário de um utilizador em cima que tinha um problema idêntico ao meu.

Qual foi a solução para a PT fazer a ligação de fibra até sua casa?

Teve que pagar você a ligação exterior até sua casa?

Agradecia ajuda,

Obrigado

Amigo, após vários meses de queixas, a solução encontrada pela MEO foi de me dar um router de 200GB, em compensação do fraco serviço de Internet.


Da minha parte, neste momento estou com 1000MB/200MB mas tive mesmo que trocar de casa.

Responder