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Pergunta

Não instalaram meu serviço

  • February 9, 2026
  • 1 resposta
  • 17 visualizações

marcosnunes01
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Solicitei a mudança de casa. Marcaram para o dia 03/02/26. Não instalaram o meu serviço! Vivo em um prédio, todos os meus vizinhos são cliente MEO e a pessoa da instalação quando chegou não trouxe nenhum equipamento para instalar. Somente um equipamento que ele deixou na minha casa e foi-se embora dizendo que não era possível instalar. Se não fosse possível os meus vizinhos não tinham MEO instalado.  Equipamento deixado pelo instalador Estou já vários dias sem meus serviços. Quando ligo não me dizem nada, não agendam nenhuma data para instalar meu serviço. Se continuar desta maneira vou cancelar meu M4.

1 resposta

Rafa_UserFiberMEO
Super User
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Olá ​@marcosnunes01 

Tenho Imensa Pena pela Situação, Espero que em Breve um Técnico vá a sua Casa e Acabe a Instalação do seu Serviço MEO

Mas Deve Verificar a Situação com o Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >, e Resolver com o Apoio. Pois nós aqui no Fórum somos apenas uma Comunidade composta por Clientes, e não podemos fazer nada sobre a Situação.

Indico que mesmo que os seus Vizinhos tenham Instalado um Serviço MEO, não quer Dizer Nada. Pois Poderá não ser Possível Instalar o seu Serviço por não Existir Espaço no PDO do seu Prédio, ou por Existir Alguma Dificuldade Técnica