Como o tópico diz… Ao mudar a titularidade o periodo de fidelização é renovado?
Trata-se de um serviço de internet fibra celebrado em Janeiro 2020 com 12 meses de fidelização.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
boas
o contrato é todo novo, implica nova fidelização e novas condições...pode não compensar
Reputação 7
+24
Desculpa, mas não. Alteração de titularidade não implica nova fidelização. É certo que é novo contrato, mas o novo titular fica com o serviço, as condições e a restante fidelização.
Apenas começa nova fidelização se houver alteração de morada.
boas
já houve varias situações descritas aqui no forum a comentar isso...para mim não faz sentido, mas há quem se queixe dessa situação.
Reputação 7
+24
Ainda há relativamente pouco tempo fiz. Antes ainda fui a umas 5 lojas diferentes a perguntar isso da fidelização e por acaso todos responderam a mesma coisa (o que nem sempre é o caso), que não alterava. E depois foi pacífico. O antigo titular apenas tem que deixar a conta corrente limpa.
boas
ok, então mudo de opinião...pode ser que seja uma coisa já resolvida.
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