meo energia dados móveis ilimitados

Olá ​@Joonhii 

Verifique na app my MEO, indo em "Perfil" > "Privacidade", se tem a Opção "Com a MEO Energia para atribuição de benefícios" Ativa. 

Se Não Estiver, Deverá Ativar a Opção e Clicar em "Alterar Consentimentos", para Assim Conseguir Usfruir das Vantagens (Dados Móveis Ilimitados, Dobro dos MEOS, Desconto na Eletricidade)

Já Agora, Qual é a sua Velocidade de Internet Atualmente Contratada?

Olá ​@Rafa_UserFiberMEO sim a opção está ativa. Ao que parece a ativação dos dados móveis ilimitados e aumento de internet tem uns dias de espera (3 dias) pelo que percebi é o departamento meo energia que tem de dar o ok e eles apenas funcionamento durante a semana . Pelo menos foi o que me foi dito durante a chamada que fiz ontem. Mandaram esperar até segunda feira . Já agora em casa a minha fibra é de 500.

Olá Novamente ​@Joonhii 

Estando Então a Opção Ativada no my MEO, Bastará Mesmo Esperar que seja Feita a Atualização para as Vantagens em Breve.

Como lhe Indicaram no Apoio ao Cliente, é um Processo que Demora Normalmente +/- 3 Dias Úteis, e por isso as Ofertas Deverão ser Alteradas, Muito Provavelmente, na Próxima Segunda.

Depois Poderá Verificar no seu my MEO, se já está a Indicação dos Dados Móveis Ilimitados nos seus Telemóveis, e a Velocidade de 1Gbps na sua Net Fixa (Pois Tendo Fibra a Velocidade de 500Mbps, será Possível Aplicar essa Vantagem de Duplicar a Velocidade)

Aderiu recentemente? Então já não deverá ter a duplicação de Internet fixa, isso já não existe para novos clientes energia, apenas para os que aderiram na altura em que havia.

Olá ​@ana_Paula 
Nas Condições de Atribuição dos Benefícios Clientes MEO e MEO Energia (26/03/2026) >, mais Especificamente no Ponto 4, Ainda Continuam a Indicar a Duplicação da Velocidade da Internet Fixa para Clientes Fibra com Velocidade Contratada de Até 500Mbps...

Ou seja, tendo o ​@Joonhii, ainda contratado uma Velocidade de 500Mbps, supostamente, ainda deverá duplicar para a Velocidade de 1Gbps

A MEO Realmente Deixou de Anunciar esse Benefício Publicamente (no seu Website, Ajuda e Anúncios)... Mas Acredito que seja Porque as Velocidades Disponíveis Oficialmente no Momento, são Superiores a 500Mbps (1Gbps, 2Gbps ou 10Gbps), e essas já Não Premitem a Duplicação na Velocidade (Devido Também a Questões Técnicas)

Pois realmente ainda consta nesse documento. De qualquer forma não percebo o porquê de removerem do site esse benefício se o mesmo ainda existe.

Continuo à espera da ativação