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Fiz recentemente uma "atualização" na rede de minha casa e montei um switch para fazer a passagem de ethernet para os quartos.. agora quando tentei levar a box para o quarto ela não ativa o sinal no switch.. é normal ou tenho de fazer alguma coisa extra??

Boa tarde @Jpsmauricio,

Pode ter que ver com as definições de instalação do switch, mas para que possam verificar a situação, é preciso que utilize os contactos de apoio técnico (https://www.meo.pt/linhas-apoio) ou abra um pedido na área de cliente my MEO.

Obrigado.


boas

 

@Ricardo_MEO acordar passado 2 meses e dizer isso...devias acrescentar que a chamada para o apoio tecnico não dá apoio a equipamentos sem ser Meo...o cliente não iria perder tempo desnecessário…


@Jpsmauricio o switch tem de ser um passivo que não faça gestão de IP’s...se tiver uma gestão de IP’s não funcionar a Box...


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