Fui ao Brasil e por uma tentativa de utilizar a internet mal sucedida,e algumas ligações indesejáveis estão a me cobrar mais de 60 € isso é normal.?
Resolvido
indignado
Solução por ana_Paula
Olá
O cliente deve sempre verificar se tem ou não o Roaming ativo quando viaja para países fora do EEE para evitar estes valores na fatura ou então ativar um pacote de Roaming.
Na nova versão da app my MEO é possível selecionar o destino e verificar os pacotes de dados disponíveis para esse país.
+25Olá
O cliente deve sempre verificar se tem ou não o Roaming ativo quando viaja para países fora do EEE para evitar estes valores na fatura ou então ativar um pacote de Roaming.
Na nova versão da app my MEO é possível selecionar o destino e verificar os pacotes de dados disponíveis para esse país.
Não entendo como uma cobrança absurda dessas não possa ser reavaliada, eu nem cheguei a utilizar a internet.
+24Pode não ter usado ativamente, mas basta uma atualização automática de alguma aplicação em segundo plano e rapidamente tem esses custos acumulados. Como se deve ter informado antes de viajar, cada MB em roaming no Brasil é taxado a 7 euros.
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