Tenho muitas dificuldades na ligação à internet. Já segui todos os passos do apoio técnico e o problema persiste. Não consigo desenvolver o meu trabalho em casa. A rede do telefone também é muito instavel. Muitas vezes não consigo fazer nem receber chamadas. O problema tem vindo a agravar-se. Agradeço que me resolvam o problema com urgência.
Reputação 7
+24
Para verificarem e/ou resolverem o que quer que seja, tem primeiro que comunicar a situação ao apoio técnico pelo 16209 ou pedido/reclamação de avaria de serviço através da sua area de cliente.
Boa tarde. tenho o mesmo problema. Já liguei ao aopio técnico e não podem atender devido à equipa estar reduzida. Jé enviei mensagem via area do cliente. Percebo que estão com a equipa reduzida devido a situação atual. Mas, uma vez que, no meu caso, estou em teletrabalho e com bastantes conference calls, preciso de internet mais de que nunca.
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