Constato que na minha Área do Cliente, no mês de Outubro, estão a ser cobrados serviços GPRS no valor de 9,95€/, que não foram solicitados por mim.
Solicito portanto, que me seja apresentada prova da subscrição destes serviços, uma vez que não me recordo de ter subscrevido nada e não aparece uma indicação explícita do serviço na área do cliente.
Agradeço um esclarecimento de qual o serviço, caso haja, para que o possa desactivar. Caso não haja serviço nenhum associado, agradeço a devolução do respectivo montante.
Solução por Ricardo27
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