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Resolvido

Como solicito aumento na Velocidade de Internet do meu pacote, sem precisar Fidelizar?

  • jan. 6, 2025 12:37 da tarde UTC
  • 4 respostas
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Como solicito aumento na Velocidade de Internet do meu pacote, sem precisar Fidelizar? 

Solução por Ricardo27

Contacte o apoio ao cliente e peça para falar com o departamento da gestão contratual e veja quais as opções e custos.

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4 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • jan. 6, 2025 12:41 da tarde UTC

Que velocidade tem atualmente? 

Ofertas de aumento de velocidade vêm ligadas a novo período de fidelização.

Pode pedir aumento, mas terá que pagar por esse upgrade. 


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  • Autor
  • Estagiário Júnior
  • jan. 6, 2025 4:51 da tarde UTC

 

 Minha velocidade é  200, mas gostaria de aumentar para pelo menos 500  

Quanto isso aumentaria o custo? 


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • jan. 6, 2025 4:57 da tarde UTC

Contacte o apoio ao cliente e peça para falar com o departamento da gestão contratual e veja quais as opções e custos.


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • jan. 6, 2025 5:39 da tarde UTC

Olá ​@meoalmada 

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