Boa tarde,
Como posso apresentar uma reclamação da fatura, tendo em conta que os serviços não estiveram a funcionar durante 15 dias no mês de fevereiro?
Resolvido
Como solicitar a redução da fatura quando o serviço não funcionou durante 15 dias?
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
O Crédito/Desconto perante os Dias que esteve sem Acesso ao seu Serviço Fixo da MEO deverá ser Feito Automaticamente na Fatura seguinte ao Período de Indisponibilidade.
Ou seja, como o Período de Indisponibilidade foi em Fevereiro, o Crédito/Desconto será na Fatura Referente ao Mês de Março
+24Os dias sem serviço são creditados automaticamente na fatura seguinte à indisponibilidade. Há que destinguir se foi avaria ou se foi apenas falta de eletricidade.
+24Olá
O Crédito/Desconto perante os Dias que esteve sem Acesso ao seu Serviço Fixo da MEO deverá ser Feito Automaticamente na Fatura seguinte ao Período de Indisponibilidade.
Ou seja, como o Período de Indisponibilidade foi em Fevereiro, o Crédito/Desconto será na Fatura Referente ao Mês de Março
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