A Internet da MEO deixou de funcionar e esteve assim vários dias. Depois de contactar a linha de apoio, apareceram uns ténicos em casa mas logo no dia seguinte voltou o problema.
Da segunda vez o problema ficou resolvido.
Para minha surpresa na fatura deste mês FT A/848598888 apareceu uma cobrança de 50€ a intervenção devido a a avaria.
Ora, nem a avaria é da nossa responsabilidade, nem ninguém falou de cobranças.
Outra questão. aparece um valor de cerca de 9€ de extra-mensalidades e elas não vêm descriminadas ou têm mais qualquer referência. Ainda mais é esranho, sabendo que o meu limite é de 5€ e até foi passado para zero este mês precisamente para evitar abusos, cortando o mal pela raíz,
Solicito rápida retificação da fatura e pergunto se anda alguém a atirar barro à parede.
