Se subscreveu net extra no seu telemóvel e já não precisa mais, pode cancelar facilmente através da app my MEO, com a ajuda do Assistente Digital MEO, através dos seguintes passos:
1. Entre na app my MEO
2. Aceda ao Assistente Digital MEO
3. "Cancelar net extra".
4. Escolha a opção sugerida "Gerir / Cancelar Net no Telemóvel"
5. Selecione o serviço
6. Escolha a opção “Net todos os meses”
7. Selecione “Cancelar net”. Esta ação irá programar o cancelamento para a próxima data de renovação (por exemplo, 1 de maio de 2025).
Se aparecer a mensagem “Alteração em curso”, significa que já iniciou uma alteração em curso, e por isso não poderá fazer novas alterações até essa mudança estar concluída.
