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Pergunta

Cancelamento de Serviço

  • October 6, 2026
  • 3 respostas
  • 17 visualizações

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Boa tarde

Efetuei um pedido de cancelamento de serviço BANDA MOVEL da MEO, no passado dia 22/9 via site da MEO / apoio a clientes - pedido - 3-1001256995689.

Como habitual na MEO, nem uma resposta, nem um telefonema. NADA!

Uma vez que não existia qualquer fidelização, e o pedido de cancelamento era para o final daquele periodo de faturação, posso considerar que o tema vai ser tratado e concretizado conforme pretendido e nas datas pretendidas… 

3 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • October 6, 2026

Qual é o estado do pedido?

Se estiver concluído é porque foi aceite e encaminhado para o departamento responsável.


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  • Autor
  • Principiante
  • October 6, 2026

ainda aparece: EM CURSO… desde 22/9


Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • October 6, 2026

Não é normal. O melhor será contactar o apoio ao cliente para verificarem o que se passa