Pode iniciar o processo através da sua área de cliente, pedido de cessação. No entanto, se tiver fidelização a decorrer, terá que apresentar vários comprovativos dessa mudança ou em alternativa pagar uma penalização por incumprimento contratual.

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

Recebi uma carta a pedir para enviar cartão de cidadão, indicando a referencia 3-753027859030, para prosseguir com o cancelamento dos serviços. Não sei onde anexar o documento.

Atentamente.

Luísa Sousa Tlm:915301582

@sousalu 

Siga este link, para colocar um pedido, e anexar documentação, através da sua área de cliente.

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido