Resolvido

Cadastro efetuado e nenhum contato para instalação

  • 21 July 2023
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Fiz um cadastro para utilizar os serviços Meo e já passou-se praticamente uma semana e não enviaram SMS, e-mail ou sequer ligaram-me para tratar do agendamento do equipamento. 

No ato do cadastro, foi dito que o prazo para instalarem seria de 3 dias. Sensato seria que entrassem em contato e dessem alguma satisfação. 

Se resolvemos aderir a um plano de internet, é porque precisamos. E não é de graça. Logo, há de se ter comprometimento de ambos os lados e principalmente clareza. Pois como dito, até o momento não entraram em contato.

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Solução por Ricardo27 21 July 2023, 21:24

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Reputação 7
Crachá +24

Contratualmente têm 30 dias úteis para fazer a ligação. Entre em contacto e peça o ponto de situação. 

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