Bom dia,
A minha inquilina queixa-se que junto à sua janela passa um cabo de comunicações que, como está totalmente solto, devido ao vento bate na parede e faz barulho a noite toda.
Preciso que venham retificar esta instalação deficiente. Pf contactem-me para eu dar morada.
Solução por Ricardo27
A primeira questão é se o cabo é da MEO?
Existe algum cliente que esteja sem serviço? Ou é um cabo antigo, sem utilidade?
Veja com o apoio técnico se podem mandar aí uma equipa.
Se não resolverem, contacte a provedoria.
Todos estes passos só fazem sentido se o cabo for realmente da MEO.
+24Olá
Aqui no Fórum somos apenas Clientes, é impossível reportar e resolver esses problemas por esta via
Reporte ao Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO
+24A primeira questão é se o cabo é da MEO?
Existe algum cliente que esteja sem serviço? Ou é um cabo antigo, sem utilidade?
Veja com o apoio técnico se podem mandar aí uma equipa.
Se não resolverem, contacte a provedoria.
Todos estes passos só fazem sentido se o cabo for realmente da MEO.
Obrigado pelo feedback. Consegui contactar o apoio técnico e registar a ocorrência. Esperemos que consigam resolver.
Nota: eu não tenho maneira de saber se o cabo é da MEO. Tem de ser a MEO a averiguar isso.
boas
era giro os técnicos irem, verificarem que não é da Meo e irem cobrar ao bom samaritano a deslocação desnecessária.
NeoPayne era giro você explicar-me o como posso saber de quem é o cabo.
A pessoa que lá vive não me responde. A MEO não soube confirmar por telefone.
Aguardo a sua resposta.
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