Estamos sem net tv nada e não conseguimos nem fazer contato por telefone para as avarias nem pela a net através do bot. Não entendo como a nossa área continua sem net. Precisamos que o MEO nos contacte por email o mais rápido possível. Isto já vai desde o princípio das temporadas.
Resolvido
avaria net tv Tudo
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação
Mas Aqui no Fórum somos Apenas uma Comunidade composta por Clientes. Por Aqui o ssu Pedido/Reclamação não irá Chegar a MEO, e não irá Receber Resoosta da Mesma
Suguiro a Reportar a Situação através do Assistente Digital na sua app my MEO > (Se Não Estiver a Funcionar, Experimente Limpar os Dados da app e/ou Desinstalar e Voltar a Instalar a app, e Tente Novamente)
Em Alternativa poderá Contactar o Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >, ou indo a uma Loja MEO >
+24Olá
Tenho Imensa Pena pela Situação
Mas Aqui no Fórum somos Apenas uma Comunidade composta por Clientes. Por Aqui o ssu Pedido/Reclamação não irá Chegar a MEO, e não irá Receber Resoosta da Mesma
Suguiro a Reportar a Situação através do Assistente Digital na sua app my MEO > (Se Não Estiver a Funcionar, Experimente Limpar os Dados da app e/ou Desinstalar e Voltar a Instalar a app, e Tente Novamente)
Em Alternativa poderá Contactar o Apoio Técnico através das Linhas de Apoio MEO >, ou indo a uma Loja MEO >
i have been countless days on the phone, to which has been expensive, as i am calling from overseas. Secondly the digital app is not working. have tried many ways, not working.
i do not know what to do
DE:
David Gomes da Silva
NIPS 103 838 198
Conta 1064937421
Telem. 919 231 805
ASS:-AVARIA GERAL
Sou a informar o seguinte:
Estive completamente limitado dos v/s serviços desde o dia 28/01/2026, até há cerca de uma hora atrás, deste dia 20/04/2026.
Estiveram os técnicos a tentar resolver a situação e conseguiram e todos os serviços ficaram a funcionar.
Contudo, um pouco depois, tudo ficou como exstava antes da resolução.
Pretendo que, façam o favor de registarem este pedido de avaria e que a mesma seja resolvida no menor e curto espaço de tempo.
Respeitosos cumprimentos.
David Gomes da Silva.
+24Nada que possa tratar pelo fórum. Aqui somos clientes. Tem de contactar o apoio técnico.
Foi informado disso ainda antes de criar o comentário.
+25Olá
Este é um Fórum público pelo que deve remover os seus dados pessoais.
Pode reportar a avaria através do Assistente Digital disponível no my MEO ou contactando a linha de Apoio Técnico 16209 (consulte o tarifário).
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