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Pergunta

Ausência de respostas

  • March 6, 2026
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E cá estou, 30 e tal dias depois de o cabo fibra que alimenta a minha casa ter partido entre o poste e a casa, ainda sem que qualquer técnico tenha vindo substituir um simples cabo.

Os meus vizinhos têm serviço MEO, eu não.

Todos os limites da razoabilidade foram já ultrapassados. Acresce a falta de respostas por parte dos serviços MEO. Ninguém faz a mínima ideia de quando existirá disponibilidade para 1 técnico vir substituir 1 cabo. O serviço de apoio ao cliente diz reportar aos serviços técnicos a necessidade e que estes vão dar seguimento. Já não consigo acreditar em nada do que me é dito.

A E-Redes reparou todas as infraestruturas afectadas pela tempestade, e veja-se a magnitude de tais trabalhos.

A MEO não consegue substituir um simples cabo.

É completamente injustificável (e talvez por isso nunca recebi qualquer justificação)…