Antena de rede móvel não ligada

Antena de rede móvel montada na minha localidade no verão de 2025, até ao dia de hoje a MEO que é responsável para ligar a antena, não fez qualquer avanço para a ligar, aliás, nem sabia da existência da antena, nem a tinham nos registos, conforme me foi dito pelo assistente da MEO. Pago serviços MEO, não tenho rede, dados móveis não funcionam, internet de casa (por rede móvel) funciona miseravelmente. Já contactei várias vezes, mas a resposta é sempre a mesma, não sabem quando vão resolver a situação.