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Solução

A velocidade da rede Wifi está a piorar cada vez mais

  • August 22, 2024
  • 7 respostas
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A velocidade da rede Wifi está a piorar cada vez mais. Tenho uma ligação por cabo com uma velocidade de mais de 90 Mbps. A velocidade Wifi é inferior a 10 Mbts… Como solicitar a substituição deste equipamento (Technicolor - TG784n v3). Já mudei o canal Wifi (11) para me certificar de que não há interferências com outras redes.... Mas nada funciona… Cumprimentos, Stephane

Solução por ana_Paula

@Stephive76 

A velocidade WiFi não é garantida, mas esse router já é antigo.

Veja com o apoio ao cliente se seria possível fazer a troca por um Fibergateway.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

7 respostas

ana_Paula
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  • August 22, 2024

Qual é a velocidade que tem contratada?


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  • August 22, 2024

 


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  • August 22, 2024

Tenho uma ligação por cabo com uma velocidade de mais de 90 Mbps. A velocidade Wifi é inferior a 10 Mbts.


ana_Paula
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  • August 22, 2024

@Stephive76 

Mas qual é a velocidade contratada?

Veja no myMEO qual é a velocidade que tem.


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  • August 22, 2024

100Mbts!

 


ana_Paula
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  • Solução
  • August 22, 2024

@Stephive76 

A velocidade WiFi não é garantida, mas esse router já é antigo.

Veja com o apoio ao cliente se seria possível fazer a troca por um Fibergateway.