A velocidade da rede Wifi está a piorar cada vez mais. Tenho uma ligação por cabo com uma velocidade de mais de 90 Mbps. A velocidade Wifi é inferior a 10 Mbts… Como solicitar a substituição deste equipamento (Technicolor - TG784n v3). Já mudei o canal Wifi (11) para me certificar de que não há interferências com outras redes.... Mas nada funciona… Cumprimentos, Stephane
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Qual é a velocidade que tem contratada?
Tenho uma ligação por cabo com uma velocidade de mais de 90 Mbps. A velocidade Wifi é inferior a 10 Mbts.
Mas qual é a velocidade contratada?
Veja no myMEO qual é a velocidade que tem.
100Mbts!
A velocidade WiFi não é garantida, mas esse router já é antigo.
Veja com o apoio ao cliente se seria possível fazer a troca por um Fibergateway.
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