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Solução

A Internet da Meo não está a funcionar em Alhadas. Alguém sabe porquê?

  • September 26, 2025
  • 4 respostas
  • 56 visualizações

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A minha internet Meo fibra não está a funcionar e o assistente da Meo diz que há uma falha em Alahadas que pode demorar 3 dias a ser reparada. Alguém sabe o que aconteceu e por que razão demoraria tanto tempo?

Solução por Ricardo27

Aqui somos clientes. Não temos esses pormenores. Dependendo da avaria, pode demorar esse tempo ou até mais. 

Não ficará mais tempo sem serviço do que estritamente necessário. 

Os dias sem serviço são creditados automaticamente na fatura seguinte. 

 

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

4 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • September 26, 2025

Aqui somos clientes. Não temos esses pormenores. Dependendo da avaria, pode demorar esse tempo ou até mais. 

Não ficará mais tempo sem serviço do que estritamente necessário. 

Os dias sem serviço são creditados automaticamente na fatura seguinte. 

 


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  • Autor
  • Principiante
  • September 26, 2025

Obrigado. Às vezes, os clientes sabem porque moram perto de onde uma linha foi acidentalmente cortada, por exemplo. Espero que não demore dias!


ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • September 26, 2025

Pode perguntar ao Assistente Digital na sua área de cliente, se for na Zona ele informa.


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  • Autor
  • Principiante
  • September 26, 2025

Sim, como disse acima, e o assistente da Meo diz que há uma falha em Alahadas. Esperava que alguém local pudesse ter mais informações do que o assistente da Meo me deu.