Resolvido

1ª fatura

  • 23 November 2022
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Bom dia,

Se bem me lembro, o contrato que assinei era só net de 20 euros mensais por 30 gb com o 1º mês grátis. Assinei em outubro e em novembro aparece-me na conta a fatura de 41,29€… estranho!

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Solução por Ricardo27 23 November 2022, 15:26

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4 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Qual é o período que estão a faturar? Esses 41,29 é só da mensalidade ou tem algum tipo de extras na fatura? A mês grátis só deve vir na fatura seguinte.

O melhor será expor o caso pelos pedidos na sua área de cliente, após verificação, será contactada.

Obrigada Ricardo. No entanto, apesar de ver essa remissão em vários fóruns, não encontro nenhum acesso a “Pedidos” no mymeo

Reputação 7
Crachá +24

Siga este link:

https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens/abrir-pedido

Obrigada

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