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ALERTA emails fraudulentos!

  • 6 de setembro de 2019
  • 51 respostas
  • 18779 visualizações

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Foram identificados emails fraudulentos com utilização do nome da MEO, com o objetivo de infetar os equipamentos com software malicioso.

Estes emails não foram enviados pela MEO.

Relembramos que o email da fatura eletrónica MEO tem como endereço de origem fatura@telecom.pt, contém o certificado digital e a fatura em pdf em anexo.


Caso receba um e-mail suspeito, apague-o de imediato.
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51 respostas

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • 22988 respostas
  • 6 de setembro de 2019
Aqui um exemplo dum e-mail falso:
https://forum.meo.pt/temas-livres-21/mail-da-meo-falsa-136079

  • Novo Membro
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  • 11 de setembro de 2019
Acabo de receber um em mail também do género. Penso que tem o mesmo objectivo:
Origem:
facturas.GscV@meo.pt
Envio de Fatura Eletronica: - Meo F15JN - 10/09/2019 07:53:40

[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/meo_logo.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


Agosto 2019


Olá Estimado cliente
Enviamos a sua fatura emitida no dia 10/09/2019 07:53:40
Valor a pagar
€ 128,72
até 11 Setembro 2019
Adira ao Débito Direto
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/ic_seta.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]

Entidade
21258
Referência MB
412 002 784
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_mbway.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]

Fatura de Agosto
FT A/702575489

https://faturaeletronica.telecom.pt/ImageDispatcher/ImageServlet?hash=bZcCpUarowfuWFNbJbFV%2FfC1mZ%2B18fir61VK9z19n0rXmYUxjxRZ39QCTggNcMbH9RrhAr9k%2BcU%2FPvuqu04J8iF%2BbeuHxu1LTnBX9pcB4FXh1u2KQe2II%2FkKNGFHjsVOeHCLKojsB7%2B06%2BG11%2BLGhwzl88MOrOCEYjE%2F%2F6itNPmp7xtuFi0N2P41IyqM8cqXu8b2kUzCXk10J7Kd9JoBfTP%2BDeaFKH%2B3ZGZfNvkFR6ht1eKWoxGn33nJphzE0yGF8wtwIjbt%2FWUgPSZ3GQwhJTXBMDaqJnSTzT2oCGRQY4mqXfFAM%2BuUVYy0gDZA3nw0f68ABbVFMO632jstft%2BvUQ%3D%3D


Mensalidades
€ 77,619


Consumos
€ 26,106


Outros
€ 25,000


Para mais detalhe, consulte a fatura em anexo.

[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/my_meo_destaque.jpg?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]

As suas faturas sempre disponiveís
Todo o detalhe e histórico das suas faturas disponíveis em my MEO.
Pode ainda aderir a serviços e muito mais.
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_consultar_faturas.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]
Precisa de ajuda para compreender a fatura?



Faça o download da App my MEO
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_azul_ios.png[/img]
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/btn_azul_android.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]



Prémios e distinções

[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_3.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_1.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_4.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]


[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/premios_2.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]



Política de privacidade | Contactos
Por favor não responda a este email, o endereço de envio serve apenas para transmitir mensagens automáticas.


© Todos os direitos reservados.
[img]https://www.meo.pt/PublishingImages/teste/HTML/_templates_newsletters/altice.png?=XW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WDXW0FB2WD[/img]

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 16 de setembro de 2019
Recebi e-mail com valores de faturação muito acima dos que pago atualmente,
remetido por fatura.7viX@telecom.pt
e não fatura@telecom.pt.

Ricardo27
Super User
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  • 16 de setembro de 2019
@mendes.jp
Email fraudulento. Não clique em nada e apague.

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  • 16 de setembro de 2019
Ricardo27 disse:
@mendes.jp
Email fraudulento. Não clique em nada e apague.

Estranhei e não cliquei, mas como podem usar o alojamento "@telecom.pt"??
Obrigado.

Ricardo27
Super User
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  • Super User
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  • 16 de setembro de 2019
Não sei... neste caso era @meo.pt:
https://forum.meo.pt/temas-livres-21/mail-da-meo-falsa-136079

Andre_MEO
Especialista MEO
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  • Especialista MEO
  • 1008 respostas
  • 16 de setembro de 2019
Olá @mendes.jp

Será por manipulação do header do email, iludindo o destinatário a crer que o email está a ser enviado pela entidade. É o modus operandi desse tipo de fraude/phishing.

Em caso de dúvidas abrir a fatura na área de clientes. No entanto a MEO envia a sempre as faturas com o respetivo certificado digital (que será o quanto baste para ter a certeza que é legitimo)

  • Novo Membro
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  • 19 de setembro de 2019
Recebi mail de facturas.7Xv5@meo.pt e de fatura.EakP@telecom.pt
Confiei porque vi https:// tendo depois entrado na janela de .
Abre o site MEO e pede para se aceder tendo depois aparecido a informação de estar temporariamente indisponível.
Pergunta: O que acontece e que acção se deve tomar depois de se ter entrado?
Obrigado.

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  • 30 de setembro de 2019
Recebi mesmo agora um mail desses só que pago por débito directo e não fui na onda cumprimentos

Ricardo27
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  • 1 de outubro de 2019
@setubalcesar
De que endereço recebeu esse email?

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  • 1 de outubro de 2019
Pois não reparei quis mandar para a minha filha ver e o gmail não deixou sei que dizia a entidade e os números para pagar no multibanco ,mas para a proxima tiro uma foto com o telemovel prometo abraço

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 1 de outubro de 2019
Ricardo27 disse:
@setubalcesar
De que endereço recebeu esse email?

ttps://worldvictory.vip/pt/11/meo/?key=eyJ0aW1lc3RhbXAiOiIxNTY5ODc4MDUxIiwiaGFzaCI6IjQyN2NkYWM2ZGE3YWI3N2Y1ZDcwY2IwYjE1ZDEyYjMxMTc3ZjQ2MDkifQ%3D%3D&bemobdata=c%3Dd85bb50d-4d8c-4a0c-a80f-daf39f59497a..a%3D2..b%3D0..z%3D0.000504..c1%3D2371393..c2%3D2692939..c3%3D202645816337244554..c4%3D4175334..r%3Dhttps%253A%252F%252Ffoazasis.com%252F1%252F1407888%252F%253Fvar%253D2371393

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 2 de outubro de 2019
Recebi um email fraudolento vindo do endereço fatura.hsIR@telecom.pt

O texto continha um link (que não carreguei) para http://3.80.181.181/X/App.phpV?=3JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ23JS1BYZ2%30/09/2019%2010:05:34

Agora, gostaria de reencaminhar o email fraudolento (includindo email headers) para a MEO, para que possam tomar todas as medidas necessárias. Como posso fazer isso? Obrigado.

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  • Autor
  • Administrador
  • 1032 respostas
  • 2 de outubro de 2019
Olá r_howie,

Não se preocupe já estamos em cima do tema dos emails fraudulentos. Obrigada pela sua participação.

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  • Estagiário Júnior
  • 5 respostas
  • 4 de outubro de 2019
Boa noite, acabei de receber duas mensagens electrónicas deste endereço:online@meo.pt,
a falar de um crédito de 2018, aliás dois diferentes:
Confirmação de receção de nota de crédito
2 mensagensMEO 4 de outubro de 2019 às 20:31Responder a: online@meo.pt
Para: ferpais68@gmail.com

este é um isto só pode ser fraude...
Podem ajudar

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 4 de outubro de 2019
Também recebi um mail igual ao do ferpais e carreguei no link porque tinha feito uma reclamação na data que estava no Mail e só agora é que vi que tinha outro mail igual no lixo electrónico.

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 5 de outubro de 2019
Eu recebi 3 mails iguais ao ferpais. De Meo>online@meo.pt< e com o meu destinatário de e-mail correcto. Será de facto fraudulento? Obrigado

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 6 de outubro de 2019
Tb recebi, hoje, um mail a pedir a confirmação do crédito devido a uma alteração legislativa do IVA.
Vou eliminar!!!

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 7 de outubro de 2019
Boa noite

Tb recebi um destes emails de online@meo.pt:

Caro(a) cliente,
Confirmação de nota de crédito
No seguimento da emissão da nota de crédito número
10601‌912746­, em 16-01-2018, no valor de 22,37€, com IVA de 4,18€, necessitamos da sua confirmação em como teve conhecimento da mesma.
Para confirmar selecione a opção abaixo
Ao selecionar a opção seguinte, receberemos automaticamente a sua confirmação:
TIVE CONHECIMENTO DA INFORMAÇÃO TRANSMITIDA >
Esta confirmação não tem qualquer implicação para si
Esta confirmação não tem qualquer implicação contabilística/fiscal ou de pagamento para si. Visa apenas cumprir com os requisitos do n.º 5 do Artigo 78º do Código do IVA.
Obrigado pela sua colaboração
Para mais informações sobre este tema clique aqui.
Serviço ao Cliente
meo.pt

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  • Autor
  • Administrador
  • 1032 respostas
  • 7 de outubro de 2019
@ferpais, @Lcanelas , @F.Silva, @NLP, @ricfmendonca, Estes emails são oficiais da MEO e devem carregar no botão "Tive Conhecimento" para confirmar a receção destas notas de crédito. Foi enviado um email por cada nota de crédito que tenham tido e devem responder (clicando no botão "Tive Conhecimento"), a cada um. Estas notas de crédito já foram recebidas anteriormente (por ex, caso tenha anulado uma encomenda, foi emitida uma nota de crédito para que a devolução do dinheiro tenha lugar). Este email serve apenas para questões de regularização do IVA da MEO ao estado, não há qualquer pagamento ao ou do cliente.

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 7 de outubro de 2019
Sendo assim tenho de ir buscar o outro mail que recebi no lixo electrónico e apaguei 😅 eu estranhei ao carregar em "tive conhecimento" ter ido pra página da Meo, mas cada vez mais tem existido aldrabices.
Obrigado pela resposta.

  • Novo Membro
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  • 7 de outubro de 2019
Acabo de receber un email igual atendimentommeo 32875

  • Novo Membro
  • 0 respostas
  • 10 de outubro de 2019
Boa noite
Acho que fiz asneira
Cliquei no mail onde dizia "Aderia ao Débito Directo". Direccionou-me para a área de clientes da MEO. Como nunca tinha feito o registo acabei por fazê-lo. E, aparentemente fiz.
Pareceu-me tudo muito normal, até ao momento em que fui ao email e percebi que tinhas as facturas todas pagas.
Quais as consequências desta tão estúpida acção?
Obrigado a quem me possa esclarecer

  • Membro
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  • 11 de outubro de 2019
Ricardo27 disse:
Aqui um exemplo dum e-mail falso:
https://forum.meo.pt/temas-livres-21/mail-da-meo-falsa-136079


Bom dia, tambem ando a receber e-mail falsos da meo, para pagamento de fatura. É exatamente igual mas os mails de origem são duvidosos: meo atendimento 19007 e fatura.pAWw@telecom.pt

Ricardo27
Super User
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  • Super User
  • 22988 respostas
  • 11 de outubro de 2019
@marcy
Não clique em nada e apague.