+3Aparece uma imagem, com 1000.503. Bom, meu caros, para quem paga 65 paus, problemas de internet, tv, constantemente com lentidão a ligar o serviço, isto é qualidade? Não, isto é puro abuso.
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
Mas pode ver o seu Filme novamente!
É só com o seu Comando ir nas Definições da MEOBox > Preferências do Dispositivo > Reiniciar Box
Espere um bocado até a box Reiniciar, o serviço de TV vai iniciar novamente, e deverá voltar a funcionar normalmente, é só por o Filme novamente onde estava a Ver.
Nem deve precisar se contactar o Apoio Técnico e de Visita do Técnico, e Resolve o Problema Fácil
Como já dissemos aqui ninguém tem Ligação a MEO, somos apenas clientes como você. A tentar ajudar a corrigir o seu problema.
Mas Estamos a Sugerir, que Pode Negociar com a MEO para Preços mais Baixos, e Nova Ofertas como Mais Dados Móveis, MEO Go Fora de Casa Grátis, Canais e Serviços Premium, etc.. Aviso que se estiver dentro da Fidelização, a cessão do contrato pode ter um elevado custo associado
+3Segue amanhã, por correio! Os comentários sáo úteis, para quem ainda não esteja cansado de os ouvir, porque, na hora, nada resolvem, Obrigado.
+25O Fórum é público, não convém partilhar esses dados num espaço público.
Se quiser proceder à cessação do contrato tem de criar um pedido no myMEO.
Espero que o MEO continue a merecer a sua preferência.
+3E reiniciar uma box, a meio de um filme, tenham dó. Nunca nada é o que deviamos ter, mas para quem se cobra de tanto, devia ser um pouco mais, acho, só acho que, a qualidade está fraca, e muito cara para a qualidade que tem! Enfim, como diz a comissão, o país com os serviços de cabo, mais caros da UE, e sempre a subir!
+3Eu, ando, à diversas semanas a dizer que o serviço, não corresponde ao que pago. Não pode falhar e falha, depois dão uns dados para nos calar, mas o que queremos é pagar menos e sem falhas. Ora, insistem em contratos, com atualizações anuais, sem olhar para o lado, pois, cumprimos o contrato, e depois, vamos para a NET, sem TV.
+24Olá
Neste momento qualquer Pessoa em Portugal, e no Mundo, tem acesso ao seu Nome Completo, NIF, Morada, e Número Cliente. E qualquer pessoa pode usar isso para fazer o que lhe bem apetecer, em seu nome...…
Por um Simples problema técnico, que é extremamente raro em acontecer, e espero nem lhe voltar a acontecer, em um serviço de TV, e que pode acontecer em qualquer marca, operador, e até em streaming, é preciso tanto? E pedir a cessão com 7 Meses de Antecedência!?
Qual o problema de Reiniciar a Box, que ainda não entendi.... Após isso deverá ficar o Problema Resolvido, e poderá usufruir do seu serviço TV, e nem voltar a Falhar mais, e acabar por ficar satisfeito com os serviços MEO.
+3Não precisa publicitar, já está lá. As falhas que permitem acesso aos servidores e ás senhas dos utilizadores, estão aí. E esperemos que isso não aconteça, mas estou radicalmente, cheio das falhas do vosso serviço, hoje TV, amanhâ NET, até um router já se foi. Não ando a 200 Km/h, mas gosto, de fiabilidade, simples. Já não posso correr, mas gosto de andar, agora num serão pacifico, no sofá, reinicializar uma box, é como ir mudar a direção de uma antena, lembrasse, pois, eu pago, para não ter que o fazer! Claro, percebo o seu ponto de vista, perceba é o meu também. Isto, não significa que mudar ou não, fique mais bem servido, mas para já, cansei.
+3A questão de mostrar os meus dados, nada me garante, que mesmo na sua empresa, os meus dados estejam seguros, pode garantir isso. Ninguém pode. Á exceções, conhece sistemas que não tenham sido invadidos, e não tenham retirados dados de utilizadores. Eu conheço!
+3Isto, enfim, é muito bom, gosto de falar, mas vocês cansaram-me e não foi de ir para a box ou router. Não devia acontecer, com frequência…
+25Parece ainda não ter percebido que o Fórum é público e que é composto maioritariamente por clientes, "sua empresa" não se aplica.
Foi você que publicou os dados aqui no Fórum, um website acessível por todos, não é nenhuma falha de segurança nos sistemas informáticos do MEO/Altice.
Não percebo o problema de reiniciar a box para resolver o problema, pode sempre continuar a ver o Filme onde parou como já foi dito imensas vezes.
Patrão
Espero que a sua família esteja bem.
Parece que ainda não recuperou totalmente depois do seu pai partir.
Desconheço se está em zona FibroGlobal, DST ou em Outra Rede, pode mudar de operadora e continuar a pagar mais caro às empresas de telecomunicações com dinheiro da sua casa..
Algumas pessoas tiveram dificuldades em se adaptar à Nova Era Digital e poderão não saber que as operadoras fazem um maior desconto, no segundo contrato.
O Fórum MEO não é como, o da NOS e em primeiro lugar antes de jantar, junto do router, pode ligar para 16 209 e pedir “ falar com assistente ” e seguir as instruções.
Em segundo lugar, durante a semana como na terça-feira pode tentar renovar o contrato e talvez sem box TV para simplificar se concordar.
Algumas vezes o MEO e outras Operadoras premiam os seus clientes com MEO Go fora de casa para os reter.
A sua carta está fixe.
José
28.04.2025
Boas
a maior prova é expor os dados pessoais para qualquer pessoa poder usar e abusar deles próprios e depois achar que a culpada é a operadora, quando foi o próprio cliente a expor os dados pessoais num fórum publico...os aproveitadores vão adorar, pode ser que apareçam novos contratos realizados em teu nome e depois não sabes como aconteceu...foste o culpado.
não passas de um miúdo mimado e birrento que nem o mínimo foi capaz de fazer, como contatar a operadora para uma possível avaria do sistema...
Olá @LMFC
As cartas registadas com aviso de receção têm de ser enviadas pelos correios. Por aqui não têm qualquer validade.
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