Quando a box foi instalada há muitos anos a televisão era bastante antiga e os técnicos fizeram toda a configuração.
Este mês compramos uma nova televisão e depois de fazer as ligações necessárias e ligarmos a televisão foi-nos pedido para encontrar canais. Todas as vezes que tentámos é-nos dado um aviso que não foi possível encontrar canais.
Ao tentar sincronizar é-nos dado três opções: cabo digital, antena digital e analógico. A opção de cabo digital pede-nos duas frequências, uma “iniciar frequência” e outra “para frequência” e não faço ideia do que pôr em cada uma. A opção antena digital também me pede uma frequência e a opção analógico procura os canais automaticamente.
Pedia por favor que alguém nos ajudasse pois não sabemos como sincronizar a TV à box. Tentámos várias coisas diferentes de entre as três opções dadas e todas elas nos dão o mesmo resultado que é não conseguir sincronizar. O livro de instruções da televisão também não ajuda.
Obrigada.
