Bom dia, para variar, não está a funcionar nada. Nem internet, nem televisão nem telefone.. o que é suposto eu fazer, dado que tamos em quarentena, e nem o serviço 16209 está a funcionar normalmente. Relembro que o ensino à distância está a funcionar, mas sem os vossos serviços é quase imposs
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Reputação 7
+24
Se não consegue pelo 16209, só resta colocar um pedido de avaria através da área de cliente.
Há algum número grátis para ligar ao operador a dar-lhe conta da falta do serviço?
Deste modo, o operador ganha por não prestar o serviço e ainda ganha o custo da chamada.
Obrigado.
Reputação 7
+24
16209 e grátis da rede meo fixa e móvel.
O atendimento telefónico é uma falta de respeito para com os clientes que suportam a faturação da empresa. Depois, remetem para uma segunda chamada caso o problema não fique solucionado. Isto é, faturam a dobrar pela avaria que é só da responsabilidade da MEO.
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