Serviço em baixo há mais de 24horas (Internet Fixa, Televisão, Telefone Fixo)

  • 18 July 2020
  • 2 respostas
  • 73 visualizações

Em Alhandra estamos sem serviço completo há mais de 24Horas.

No estado atual da nação, estamos em Teletrabalho.

A MEO não faz qualquer ponto de situação para com os seus cliente. Está a baixar o nível de qualidade do serviço.


2 respostas

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

ponto de situação? se a avaria foi reportada a meo tem 5 dias úteis para reparar a avaria tal como esta contratado...

Isto é ridículo, pago uma fortuna, e ninguém me consegue ligar de volta para tentar reparar o problema, já estou a tentar falar com o apoio técnico desde ontem. 

Sinceramente que falta de respeito pelo cliente.

Agradecia pelo menos um contato seria o mínimo de esperar.

 

Responder