Estou sem serviço Meo à 48 horas não me digam para ligar patão apoio pois eu não quero falar com uma máquina. Na linha de apoio a máquina diz que estão a resolver mas não existe previsão nem justificação. Isto não é serviço de apoio.
boas
contratualmente tem 5 dias uteis para resolver a avaria...
E como faço para conseguir que os meus filhos frequentem a escola e eu que estou em teletrabalho?
não lhe parece 5 dias úteis demasiado como SLA ?
boas
concordo...deveria ser menos e deveria haver mais disponibilidade de tecnicos ao fim de semana...mas isso só meras opiniões...
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