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Solução

Sem fibra sem sinal

  • September 13, 2025
  • 1 resposta
  • 31 visualizações

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Estou sem serviços fixos desde de manhã cerca da 8 horas e a unica informação é que a reparação será realizada até às 17 horas de segunda-feira, isto é inadmissivel. 
Na zona há mais clientes residênciais nas mesmas condições, no entanto, alguns clientes empresariais tem net. 

Lamentável!!!!!!

Solução por ana_Paula

Olá ​@N_M_R 

Lamento a situação e espero que em breve seja resolvida a sua avaria, no entanto irá receber um crédito na sua próxima fatura equivalente aos dias sem serviço, também pode solicitar pacote de dados nos telemóveis.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

1 resposta

ana_Paula
Super User
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  • Super User
  • Solução
  • September 13, 2025

Olá ​@N_M_R 

Lamento a situação e espero que em breve seja resolvida a sua avaria, no entanto irá receber um crédito na sua próxima fatura equivalente aos dias sem serviço, também pode solicitar pacote de dados nos telemóveis.