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Bom dia,
Já terminou o meu periodo de fidelização e analisando o mercado, interessava-me contratar algo próxmo de uma soluçao proposta pela concorrência:
Internet: 120 Megas
TV: 90 Canais + BOX TV HD
Voz: Chamadas incluídas
€27,50
O que vejo como equivalente na MEO, custa 37 euros.
Sabem se a MEO (para manter os clientes) tem flexibilidade para modificar os pacotes de forma a se aproximar da concorrência?
Devo ligar para algum número em especial? A MEO liga?...
Solução por nunosga
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Ligue 16200 ou peça numa loja para fazer a ligação a partir de lá para o departamento de gestão contratual.
Também pode pedir contacto através da sua área de cliente. Veja em “faturas” e “informações contratuais” se existe lá um campo “liguem-me”.
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Fui às informações contratuais e solicitei que me ligassem. Ao fim de uns 2 minutos de conversa com a assistente, ela diz que devo ligar para a linha de renegociaçãoes LoL. (supostamente era o que já estava a fazer). Indicaram-me um novo número para ligar: 800208053
Mas tudo bem…
Liguei e estou agora à espera que me atendam...
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