Skip to main content
Pergunta

Pretendo fazer uma reclamação

  • 28 de março de 2025
  • 1 resposta
  • 10 visualizações

Pretendo fazer reclamação do serviço de Azambuja, o normal é estar com avaria. Tento por todos os meios e não consigo registar uma reclamação.

Este tópico ajudou a encontrar uma resposta para tua pergunta?

1 resposta

ana_Paula
Super User
Forum|alt.badge.img+24
  • Super User
  • 3736 respostas
  • 28 de março de 2025

Olá ​@Florinda Sousa 

A tempestade causou vários estragos, incluindo a queda de postes originando várias avarias.

As equipa técnicas do MEO têm estado a trabalhar intensamente para resolver estas avarias com a maior brevidade possível, algumas situações poderão ser mais demoradas pois envolvem entidades como a Policia ou Proteção Civil.

Irá receber um crédito na sua próxima fatura equivalente aos dias sem serviço. Se quiser saber o Ponto de Situação (e reportar, caso não o tenha feito) a Avaria, pode perguntar ao Assistente Digital na sua área de cliente myMEO.