Período de Fidelização

  • 27 December 2014
  • 3 respostas
  • 1062 visualizações

Boa noite, será possível saber o início e o fim do período de fidelização do serviço que possuo atualmente? E gostava também que me explicassem como é possível aparecer nos registos da área de clientes ligações à internet móvel com duração superior a 24h quando isso nunca aconteceu... de uma maneira incrível gastei quase 500MB este mês. Obrigado.

Tópico fechado, já não permite mais respostas.

3 respostas

Reputação 6
Crachá +22
Para saber o periodo de fidelização e as restantes questões, deverá fazer o pedido via Área de Cliente, em pedidos.

Bom dia!

Gostaria de saber quanto tempo ainda falta para acabar a fidelizaçao deste mesmo numero! Obrigado

Reputação 7
Crachá +24

@Rubenluz 

Entra na área de cliente, vai a “faturas” e depois a “informação contratual”.