Boa noite, realizei o pagamento da fatura de Novembro mas o valor foi associado á fatura de Dezembro.
Solução
Pagamento
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Olá
O melhor é contactar a Linha de Apoio ao Cliente.
Pois aqui no fórum somos clientes e não conseguimos resolver a questão.
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
+25O Fórum é uma comunidade feita por utilizadores que pretendem ajudar a resolver situações comuns a todos.
Para resolver questões privadas, deve colocar um Pedido na sua área de cliente my MEO (grátis), ou ligar para a linha de apoio 16200 (consulte o tarifário).
+24Olá
Está a dizer que o valor de Novembro apareceu na de Dezembro para pagar novamente?
Se efetuou o pagamento da fatura de Novembro após o prazo, é normal aparecer para pagar novamente, mesmo após estar pago.
Verifique a informações no my MEO, e as faturas que aparecem como já pagas, se aparecer como paga não se percisa de preocupar nem pagar novamente, é só pagar o valor de Dezembro.
O valor de Novembro e Dezembro são iguais. Tinha as duas para pagar, paguei a de Novembro mas no MyMeo aparece a fatura liquidada Dezembro e Novembro por liquidar
+24Olá
O melhor é contactar a Linha de Apoio ao Cliente.
Pois aqui no fórum somos clientes e não conseguimos resolver a questão.
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