Bom dia… aderi ao pacote M3 no dia 21 de Agosto, o serviço foi instalado a 1 de setembro, na altura havia uma oferta de Sport Tv HD ou Skyshowtime por 3 ou 6 meses e que devia ser subscrito nos primeiros dias, como faço para ativar esta oferta.
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"Oferta SPORT TV HD ou SkyShowtime válidas até 30-09-2023 para novos clientes TV. A oferta é atribuído após instalação do pacote. Para usufruir da totalidade do período de oferta deverá subscrever no 1º dia. Após o período da campanha, as subscrições permanecerão ativas. No caso da oferta de SkyShowTime incluída no pacote, a oferta de mensalidade irá continuar a ser aplicada enquanto o cliente mantiver o pacote subscrito, mesmo após os 24 meses do contrato inicial. Caso não pretenda manter ativa a subscrição, poderá solicitar cancelamento do serviço, ligando o 800200106. Acumulável com as restantes campanhas em vigor."
Tem que ativar na box.
Também pode pedir a ativação do showtime por aqui:
http://www.meo.pt/tv/adesao/skyshowtime
Se não pretende continuar com a sporttv ativa, para além do período de oferta, escolha a subscrição mensal e não anual.
Boa tarde, Ricardo
agradeço a tua resposta, mas essa informação é meramente informativa e está no site, a minha dúvida prende-se em como poderei usufruir desta oferta, não recebi qualquer informação relativamente à isso, por exemplo, um código de ativação ou um crédito para ativar. Fiz a simulação para subscrever a Sport Tv ou Skyshowtime e está normal como eu para depois pagar na fatura. Por isso a dúvida.
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Exatamente, aparece tudo normal.
O crédito é feito depois na fatura.
Tem as ofertas mencionadas nas condições contratuais, certo?
Atenção que diz lá: Para usufruir da totalidade do período de oferta deverá subscrever no 1º dia.
Subentende-se que conta a partir do 1º dia da instalação, confirme com o apoio ao cliente (16200)
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Exatamente. Se a instalação foi a 1/9, e a oferta for, por exemplo, de 3 meses, a mesma termina a 1/12. Independentemente da data em que o cliente subscreve os canais.
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