Boas! Desde que mudei para o pacote fibra e mudaram a box que acontece o seguinte, a TV liga, os menus são visíveis mas todos os canais e inclusive a Netflix apenas dá som e não imagem. Desligo e volto a ligar e fica igual. Apenas tirando o cabo de alimentação ou reiniciando o aparelho é que volto a ter imagem.
O aparelho é novo!
Solução por Trutafario
Ver original
+24
Mude a saída do cabo hdmi na tv e veja se resolve.
Não funciona, continua o mesmo problema. Só volta a imagem após reiniciar a box
+24
Então ligue 16209 e diga que a box está avariada.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
