“Não é possível visualizar o conteúdo. Verifique se excedeu o número máximo de utilizadores simultâneos da sua conta.”
Porque é que a meo pega no meu dinheiro, mas não me deixa ver o que eu pago?
Tenho certeza de que ninguém mais está assistindo a TV e isso aparece em um canal, enquanto o resto é ok para assistir.
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Está acontecer, algum problema à espera de resolução, há várias queixas do mesmo .
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Faça logout na aplicação e novo login. Duvido que resolva, mas foi a solução dada por um especialista meo.
Isso ainda está acontecendo e sair e voltar não faz nada para corrigi-lo.Às vezes, ele se conserta, mas a mensagem volta logo após a troca de canal. Não estou usando nenhum outro dispositivo e, mesmo que fosse um simples botão "assista aqui, saia de outras sessões" seria uma solução boa o suficiente.
Liguei para o suporte e eles disseram que sabem desse problema. A sugestão deles era sair e esperar 5 minutos sempre que eu quisesse mudar de canal, o que obviamente é ridículo.Não há prazo para corrigi-lo, então a única solução é solicitar o reembolso.
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