+2Não consigo ver Netflix, a APP aparece, mas não executa. Fazer um pedido pelo apoio técnico apenas me coloca um bot a verificar a ligação de fibra, não consigo reportar a situação pelo portal do cliente.
Já estou a deseperar, tenho que ir a uma loja, mas duvido que me resolva o problema.
Solução por Rafa_UserFiberMEO
Em que dispositivo está a tentar?
Na Meo Box
Que MEOBox tem? A única que neste momento permite o acesso à Netflix é a MEOBox Android Tv, e poucos modelos específicos das antigas MEOBox IPTV "Sofia", poderá pedir a troca com as Linhas de Apoio MEO
+24Em que dispositivo está a tentar?
+24Limpe os dados da app.
+216209 e peça para falar com assistente
Fico a ouvir a musica de espera eterna 😔...
+22Em que dispositivo está a tentar?
Na Meo Box
Que MEOBox tem? A única que neste momento permite o acesso à Netflix é a MEOBox Android Tv, e poucos modelos específicos das antigas MEOBox IPTV "Sofia", poderá pedir a troca com as Linhas de Apoio MEO
+24Nas “Sofias” também ainda dá, ou pelos menos dava atá há pouco tempo atrás.
+24
Se for Android limpe os dados da app Netflix.
+22Nas “Sofias” também ainda dá, ou pelos menos dava atá há pouco tempo atrás.
Pois não queria estar a mentir mas não tenho nenhuma box sofia para confirmar, mas algumas deixaram de suportar e outras mais antigas acho que nem nunca suportaram, mas agora não sei se ainda alguma suporta, só tenho a certeza da Android TV por isso sugerir a troca para uma, Temos aqui está ajuda, e informação, da MEO para saber mais do que fazer
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