Boa tarde, após a última atualização da APP alguns canais deixaram de aparecer entre eles o cinemundo liguei para o apoio ao cliente e foi-me dito que havia um problema na atualização que seria resolvido durante o fim de semana ou semana seguinte e até agora nada o mais coriozo é que se desinstalar as atualizações fica tudo bem só que claro deixo de ter algumas funcionalidades. Será um problema isolado ou mais alguém se queixa do mesmo obrigado.
+24Isso é estranho.
Está a falar da app meo go para dispositivos móveis? Ou da app meo para as tvs/boxes Android?
Fiz recentemente atualização de ambas e continuo com os canais todos.
Também não existe nenhum tópico semelhante ao seu. Se fosse uma situação geral, certamente que já havia mais tópicos sobre o assunto.
+24Olá
Tem uma lista personalizada? Ja houve uma situação aqui no fórum mas foi com o AMC Break que obrigava a ter outro canal visível na lista personalizada.
Boa tarde, sim tenho lista de canais personalizada e o canal cinemundo faz parte da minha lista só que depois fica oculto quando o ligo por outras formas aparece uma a informação canal não subscrito, obrigado.
+24Experimente remover a lista personalizada
+17Boas,
Irá haver atualizações à grelha para romover slides ( como o que está presente na posição do Fuel TV) ou adicionar apps como o AMC Seleckt.
Nestes casos o MEO tem de mexer nos sistemas que suportam o serviço TV.
Fora de todas estas situações a não ser que haja um problema técnico os canais base , premium e apps base e premium estão a funcionar normalmente.
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