Resolvido

fidelização

  • 2 Maio 2020
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Crachá

Tenho um contrato MEO com fidelização de 1/2 anos já não sei ao certo. 

No final do mês vou mudar de casa, para uma onde já tenho MEO e queria cessar o contrato que opções poderia ter para finalizar o mesmo?

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Solução por Ricardo27 26 Agosto 2020, 00:37

@Artur Silva

Entra na sua área de cliente, clica em "faturas" e depois em "informação contratual". Lá encontra essa informação.

Pelo fórum não é possível. 

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4 respostas

Reputação 3
Crachá +6

Bom dia

Se ainda estiver dentro do período de fidelização, poderá ter de pagar uma indemnização de Incumprimento Contratual (IIC).
Na sua area de cliente my MEO pode através dos seguintes passos consultar essa informação:

» Selecionar o serviço para o qual pretende efetuar a consulta > Faturas > Informação Contratual

Caso não tenha esta informação disponível ligue por favor o apoio ao cliente através do 16200

Boa noite,

Tenho dúvidas quando termina o meu contrato de fidelização. Agradeço que me informem o dia e o mês.

Cliente: XXXX

Conta: XXXXX

Obrigado

Reputação 7
Crachá +24

@Artur Silva

Entra na sua área de cliente, clica em "faturas" e depois em "informação contratual". Lá encontra essa informação.

Pelo fórum não é possível. 

Reputação 2
Crachá +5

Boa noite,

Tenho dúvidas quando termina o meu contrato de fidelização. Agradeço que me informem o dia e o mês.

Cliente: 1218832942

Conta: 1179602668

Obrigado

Não coloque os seus dados aqui. é perigoso…. só faltava dar a morada e o NIF lololol

 

Vá ver a última página da sua fatura (se for cliente residencial)

 

 

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