Resolvido

FIBRA

  • 9 December 2020
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Sou cliente PT há mais de 30 anos. Tenho um pacote M4O, e estou livre qualquer prazo de fidelização.

Estou a tentar migrar para Fibra que tem o PDO446 a 300m da minha casa. Curiosamente desse mesmo poste sai o fio ADSL que me abastece.

Estão feitas/já existem TODAS as infraestruturas.

O que preciso fazer para migrar o meu serviço para FIBRA?  São precisos unicamente 300m de cabo.

Se não tiver uma  resposta nos proximos dois dias, deixarei de ser cliente e passarei para a concorrencia.

Acabei de acompanhar a mudança para fibra MEO na residencia de uma pessoa de familia com um PDO a 500m e onde foi necessario implantar DOIS postes e não houve qq inconveniente.

Para o cancelamento do meu contrato e devolução das tres boxes que possuo, tenho que ir a uma loja ou pode ser atraves da linha?

 

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Solução por Ricardo27 9 December 2020, 22:18

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1 resposta

Reputação 7
Crachá +24

Pelo fórum não vai resolver nada. Aqui somos 99,9% clientes. Mas 300 metros ainda é bastante. Existem n relatos no fórum que existe fibra a meia dúzia de metros e mesmo assim não conseguem ter ligação à fibra...