Ao tentar reproduzir uma gravação na minha box, aparece esta imagem em anexo com o número 1000.400. Alguém sabe dizer o seu significado?

Ao tentar reproduzir uma gravação na minha box, aparece esta imagem em anexo com o número 1000.400. Alguém sabe dizer o seu significado?
Solução por emanuel92
Continua com o mesmo problema. Reiniciei o router e a box
Boas
Reporta ao apoio tecnico 16209 ou faz um pedido de avaria na area de cliente MEO.
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