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Boa tarde, verifico na minha fatura que aparece pacote com telemóvel e depois no detalhe aparece: pacotes, televisão, internet e telemóvel extra. A minha duvida é na internet, que tem um valor de 2.99 mais Iva, então se temos um pacote com tv, telefone, internet e 2 telemóveis porque pago mais um extra de internet? Alguém me sabe ajudar a esclarecer? Obrigada
Solução por P.Ribeiro
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Será algum pacote de dados móveis extra? Mas isso penso que aparece na secção telemóvel.
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Pois se fosse isso iria aparecer no detalhe do telemóvel, mas não.
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Pois se fosse isso iria aparecer no detalhe do telemóvel, mas não.
Poderá ser um erro de faturação, solicite via área de cliente mymeo (pedidos e mensagens, faturação) ou 16200 que seja verificado / corrigido o valor em apreço.
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