Resolvido

Data de cessação do contrato?

  • 16 February 2023
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Crachá

Olá a todos!
Fiz o pedido de cessação online dia 2/2; e recebi entretanto uma carta (datada de 4/2) a confirmar o término e a pedir a devolução dos equipamentos em loja. Tudo correto. 

Dúvida: O contrato acabava oficialmente a 17/02, e como já referi pedi a cessação dia 2/2, porém a carta indica que irão faturar até 27/02

Está correto? E pagarei mais por isso?

Obrigada desde já pela ajuda!

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Solução por Ricardo27 17 February 2023, 09:46

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

O que acaba a 17/2 é o período de fidelização, não o é contrato.

O 27/02 deve ser o seu período de fatuaração seguinte, após terminar a fidelização. Ou seja vai ter serviço e vão faturar até 27/02.

Crachá

Agradeço, Ricardo. Um bom dia